以坚守赴使命，用平安贺新年

新年第一天，万里路派出所

收到一面“暖心靠谱”锦旗

1月1日12时许，一名背有一个多月大婴儿的女士拿着印有“靠谱 暖心”字样的锦旗送到万里路派出所值班室。经询问了解，该女士称前段时间产后长期受楼下住户噪声困扰。值班民辅警当天迅速赶往现场处置，在依法对楼下住户进行劝导教育、责令其整改的同时，民辅警更耐心与报警人谈心开导，倾听其诉求与困扰，从情绪疏导等方面给予细致建议，缓解其心理压力。

经过民警的悉心调解与暖心安抚，群众的情绪逐渐平复，生活也恢复正常，元旦当天，该群众专程来到万里路派出所，送上一面印有“靠谱 暖心”字样的锦旗，对民警真心实意为群众排忧解难的工作态度表达诚挚感谢。

萌娃走失急煞人 民警暖心助团圆

1月1日16时许，万里路派出所值班民警接到一名约6岁小朋友的求助。孩子神情焦急地告诉民警，自己骑自行车玩耍时不慎与妈妈走散，既找不到回家的路，也记不清家长的电话号码。

了解情况后，民警一边温柔安抚孩子情绪，缓解其紧张不安，一边迅速行动展开搜寻。通过结合孩子描述的游玩路线调取周边监控，再多方排查线索，最终成功联系到孩子的母亲，并通知其前往派出所接领孩子。

孩子母亲赶到后，看到孩子安然无恙，激动地向民警连连道谢。民警并未就此结束工作，而是耐心与小朋友沟通，叮嘱他今后玩耍时务必紧跟家长，切勿脱离大人视线，同时提醒其牢记家长电话号码，以便遇到紧急情况时能及时求助。

特警队员寒天暖心救助老人

特巡警大队彩虹城巡逻组在巡逻至九棠府时，见一浑身湿透的老人躺在长椅上，意识不清。巡逻组立即大声呼喊老人，此时老人微弱回应，称其意识清醒，但身体不能动弹。为避免老人发生生命危险，巡逻组立即拨打120急救电话。待急救中心人员到达，巡逻组协助医护人员将老人转移至救护车上，随后恢复日常巡逻。

车辆损坏起纠纷 民警调解化矛盾

辖区文先生因停车问题导致车辆损坏与他人发生纠纷，随即向舟水桥派出所报警求助。接警后，派出所民警迅速展开调查，在调查过程中，民警结合双方诉求开展群众工作，积极搭建沟通桥梁。

经过民警的悉心调解，双方最终达成和解协议，文先生的经济损失得以全部挽回。为表达对民警认真负责、倾力解忧的感激之情，文先生特意制作了一面写有“真心为民办事 倾心为民解忧”的锦旗，送到舟水桥派出所民警手中。

来源：万里路派出所、特巡警大队、舟水桥派出所