英国一女服务员因同事“羞辱”其巴西口音，赢得种族歧视诉讼赔偿

英媒报道，一名在西部主题酒吧工作的巴西女服务员因口音问题遭同事“羞辱”，现已赢得种族歧视诉讼。

30岁的安娜·贝亚特丽兹·马查多曾遭受言语骚扰，当时同在“土狼酒吧”工作的女服务员对她说“不喜欢她的声音”，并称顾客“听不懂她说话”。

马查多还被指控偷钱寄回祖国，并因这些未经证实的指控遭解雇。这位居住在利物浦的单亲母亲原籍巴西索罗卡巴，在成功起诉“土狼酒吧”种族骚扰后，现即将获得赔偿。

她在案件结束后表示，这段经历引发了她的焦虑和抑郁，严重到无法进食和入睡。她还说，失业后不得不依靠食物银行来为五岁的女儿提供食物。

就业法庭获悉，马查多于2021年12月开始在利物浦的“土狼酒吧”工作。在工作期间，马查多遭到同事服务员瑞安农·弗里曼的骚扰，弗里曼曾要求另一名同事不要将酒吧麦克风递给这位巴西人。

员工工作时需使用麦克风与顾客交流，但弗里曼以马查多为由称顾客“听不懂她说话”。

法庭还认定，弗里曼曾称马查多“古怪”“沟通困难”，并表示“不喜欢她的声音”。就业法官简·卡兰裁定，弗里曼的言论构成种族骚扰。

卡兰法官表示：“这是不受欢迎的行为，其效果是羞辱她或为她制造冒犯性环境。”

“她的口音是其国籍的固有特征，因此我们认为非法骚扰行为成立。”

马查多还就解雇事宜成功起诉了骚扰行为，因为法庭裁定其副经理丽贝卡·菲茨西蒙斯在解雇她时受到了其国籍的影响。她的副经理曾指控她偷钱并寄给巴西的家人。

菲茨西蒙斯女士指控她未向部分顾客收取酒水费用，且收取现金后未全部录入收银系统。

法庭审理获悉：“2022年12月22日，菲茨西蒙斯女士注意到马查多女士的小费储存罐在工作日显得异常满盈。”

她决定调阅酒吧区域的监控录像。菲茨西蒙斯女士提供的证据显示，马查多女士曾供应两瓶脱拉格啤酒却仅收取一份费用，并为前同事提供双份烈酒却按单份收费。

马查多女士随后接待了一大群顾客，并未对其供应的部分饮品收费。菲茨西蒙斯女士称，马查多女士收取一轮酒水的现金支付后，未将所有饮品录入收银系统。

据称她随后将现金连同该订单的打印酒水单一起放入小费储存罐。法官卡兰指出，现有证据无法证明她存在盗窃企业资金的行为。

“我们审阅了监控录像，认为其结论具有不确定性。”卡兰法官表示。

法庭获悉，尽管证据不足，当马查多女士于2022年12月因严重不当行为被解雇时，菲茨西蒙斯女士仍暗示其窃取资金资助家人。

卡兰法官裁定：“菲茨西蒙斯女士在解雇决定中受到了马查多女士国籍因素的影响。”

她表达了马查多女士可能一直在向巴西家人汇款的观点，并认为这种行为可能已持续一段时间。我们认为解雇行为与她的国籍相关，构成骚扰行为。

这显然是不受欢迎的行为，其效果侵犯了她的尊严，或为她制造了被禁止的环境。

赔偿金额尚未确定。

庭审结束后，马查多女士表示，关于她口音的评论使其丧失信心，并感觉自己因移民身份被当作‘笑话’。

她表示：“有人拿我的口音开恶意玩笑，并借此攻击我。我不该成为被取笑的对象。”

马查多女士称解雇事件引发她的焦虑，并表示因‘恐惧、羞耻和不安’而‘无法入睡’。

她认为无人会相信自己的说法，并希望澄清指控以恢复名誉。

她表示：“作为个人和母亲，这段经历非常艰难。”

“我变得极度抑郁，必须依靠药物才能应对整个过程，同时承受着人们可能相信盗窃诬告的羞耻与恐惧。”

“对我而言，最重要的斗争是恢复名誉。当雇主剥夺你的一切——包括最重要的名誉——你将深陷恐惧、羞耻与不安的牢笼。”

“我担心再也不会有人信任我。我感觉不会再有人相信我了。”

“我是一位单亲家长。没有工作，我什么都无法为女儿提供。我不得不去食物银行领取食物。”

“这让我感觉糟透了。我开始过度质疑自己。我无法入睡，吃不下东西。我早上五点才能上床。我不得不去国民医疗服务体系开药来助眠和平复焦虑。我活不下去了。”

梅尔查多女士花了一年时间才找到另一份工作，这导致了她的财务困境，她也为女儿担忧。她现在在Hooters餐厅担任服务员。

她说：“当我终于找到新工作时，我长期生活在恐惧中，担心自己可能犯的任何错误都会导致他们解雇我。”

“我害怕打开收银机，也害怕收到小费，因为我的前老板解雇我的理由，在她看来是小费罐看起来‘太满了’。”

在“土狼丑”酒吧，被称为“土狼”的女调酒师们通常穿着牛仔靴、牛仔短裤和上衣，并表演队列舞蹈来娱乐顾客。