“Nihao China”APP正式上线：“文旅＋金融”协同创新 优化“中国游中国购”体验

12月19日，中国银联在2025中国国际旅游交易会上正式推出“Nihao China”APP，旨在系统性解决境外来华人士在换汇、支付、沟通等方面面临的现实问题，依托数字化、平台化手段，打通入境服务的“最后一公里”。此举不仅提升入境游客便利度，更通过“文旅+金融”协同创新，优化“中国游中国购”体验。

中国拥有全球领先的移动支付生态，但注册流程、语言障碍、多应用切换等，也给部分国际游客、商务人士带来使用门槛。“Nihao China”APP正是针对这一痛点的综合解决方案。它并非单一支付工具，而是一个集成支付、出行、生活、旅居等多重功能的跨境综合服务平台，致力于让境外来华人士能够更便捷、更舒心地融入中国数字生活。

聚焦支付服务，实现广泛兼容与全面覆盖

支付是消费活动的起点，也是服务体验的基础。“Nihao China”APP在支付环节实现关键突破，着力构建广泛兼容、全面覆盖的支付服务体系。

“Nihao China”APP充分发挥中国银联的枢纽作用，在支持境外银联卡的同时，创新兼容Visa、万事达等国际主流银行卡的绑定与充值使用，降低境外用户的初始使用门槛。在场景覆盖上，“Nihao China”APP实现了线上线下的广泛打通。目前，“Nihao China”APP的支付功能已覆盖交通、住宿、购物等绝大多数入境游高频消费场景，线上支付支持12306、携程、美团、京东等300多个主流应用的拉起支付；线下支付则依托“银联+微信+支付宝”的庞大商户受理网络，覆盖数千万商户，可实现“一码通扫、支付无忧”。

针对境外用户关心的汇率透明问题，“Nihao China”APP内置实时汇率查询功能，支持美元、欧元等160余种货币的自动换算，在支付时清晰展示换算金额，让消费过程更加透明、消费者更加放心。

拓展服务场景，满足生活与旅游高频需求

在保障支付顺畅的基础上，“Nihao China”APP进一步整合了入境人士高频使用的生活服务场景，推动服务从“可支付”向“全场景好用”升级。

出行方面，“Nihao China”APP的乘车码服务已覆盖国内43个重点城市的地铁及1760个县级及以上的城市公交，可实现“一码通行”，并可提供周边ATM机、外币兑换点等设施的便捷导航，提升入境游客的出行便利。离境退税服务已在北京、上海、海口、三亚等城市上线，用户可通过APP进行发票识别、在线提交退税申请，简化流程，加快资金到账效率。

目前，“Nihao China”APP正加快对接全国热门景区预约系统。未来，入境游客可直接通过APP实现门票预订、获取导览信息、规划行程路线，享受更加一体化、智能化的旅游体验。

应用智能技术，提升服务温度与便利度

为克服语言和文化差异带来的障碍，“Nihao China”APP注重以智能技术提升服务的友好度和应用的便捷度。

“Nihao China”APP提供多语种翻译工具与全英文操作界面，有效降低语言使用门槛。其智能推荐系统可根据用户位置和行为习惯，主动提供周边餐饮、景点、交通路线等实用信息，扮演贴心的“数字旅行助手”。智能问答与导航功能的加入，使用户能够获取即时帮助，进一步提升在华生活的便利度。

服务重大战略，助力更高水平对外开放

“Nihao China”APP的推出，恰逢海南自由贸易港全岛封关运作正式启动的重要节点。封关运作后的海南全岛对人员跨境流动的便利化服务提出了更高要求。“Nihao China”APP通过整合支付、消费、文旅资源，有助于提升海南国际旅游消费中心的服务能级，是金融基础设施服务重大战略的体现。

从更广阔的视野看，这也是中国支付产业推动自身全球服务能力向境内延伸的一次创新。中国银联作为全球布局的卡组织，受理网络已延伸至183个国家和地区，并积极推进跨境二维码互联互通。“Nihao China”APP的推出，正是利用这一全球化网络优势，促进境内外支付衔接，探索“全球支付、本地体验”的服务新模式，为畅通国内国际双循环贡献金融科技力量。

“Nihao China”，一声问候，一款应用，传递的是中国持续扩大开放、优化营商环境的诚意与努力。“Nihao China”APP通过“支付+场景+文旅”的生态整合，协同政府、企业与国际合作伙伴，共同构建可持续、互利共赢的服务生态。它不仅解决了入境用户的具体痛点，也为中国服务业的国际化、数字化升级提供了新思路。

未来，随着应用功能的持续完善与应用场景的不断拓展，“Nihao China”APP致力于成为连接中国与世界的数字化桥梁之一，为促进人文交流与经济合作注入新的数字动能。

数据来源：中国银联