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抖音电商终于下狠手了,这类“打假网红”要凉了

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作者 | 张帆

编辑 | 陈维贤

设计 | 蝶哥

真打假靠证据,假打假靠情绪,情绪越激动,流量越主动。

最近,运营社发现,电商行业又多了一个“骚套路”:通过“打假”来盗取流量,进行带货变现。

你有没有刷过类似的视频?

镜头里,博主满脸正气地攥着一款热门产品,厉声斥责它是 “假货”、质量堪忧,情绪激动处,更是直接抡起大锤,对着商品上演一场 “硬核测评”。

评论区里,粉丝们纷纷拍手叫好,直呼博主 “正义出击”,帮大家精准 “避坑”。

但运营社却发现,这类打着 “打假”“测评”“揭黑” 旗号的视频,背后没那么简单。这些博主看似 “伟光正” 的形象之下,实则藏着满满的私心, 前脚刚把 A 产品骂得一无是处,后脚就转身走进直播间、挂上商品橱窗,为功能相似的 B 产品卖力背书,靠带货狠狠变现。

上述“边打假边卖货”的套路,早已不是个例,甚至被做成了可复制的“流量生意经”。

曾经带着公益属性的 “打假揭黑”,如今正被一众投机取巧者肆意滥用,带有公益性质的公众流量被他们“公器私用”,沦为个体牟利的工具。

01

“假揭黑,真牟利”,

“流量蝗虫”们如何靠“诋毁”同行变现?

最近两年,各大内容平台“打假”“揭黑”“产品测评” 类视频明显多了不少。赛道内甚至涌现出一批专攻 “打假” 的头部博主,比如某美食博主凭借 “硬核打假”“智斗奸商” 系列内容圈粉数百万;再比如某数码测评博主靠 “举报假冒伪劣产品” 收获大批忠实粉丝,类似的成功案例屡见不鲜。

事实上,“打假”“揭黑”“测评” 本是极具社会价值的行为这类内容站在消费者视角,揭露行业乱象、拆解产品猫腻,容易引发关注、信任与支持,是内容平台内自带流量红利的话题。

但流量的香味,引来了逐利的蝗虫。他们发现,比起费心做原创内容,“打假” 类视频更易撬动公众的情绪,低成本获取流量的捷径

于是这群人以 “打假人”“测评师” 的名义,在缺乏事实依据的情况下恶意诋毁热门商品、攻击知名品牌、拉踩知名创作者,目的就是制造争议话题,疯狂薅取三类流量:一是带有公益属性的 “维权流量”,二是优质达人与品牌积累的 “信任流量”,三是热门商家自带的 “品牌流量”。

紧接着,他们再将这些“盗取”来的流量彻底私有化,通过直播带货、橱窗卖货、付费咨询等形式实现个体的变现牟利,完成所谓的闭环。


比如某博主(“元*打假”)曾发布多条视频测评某品牌羽绒服,宣称该产品“不拒水反而吸水”、“是制假窝点”。然而事实是,他无视商家的产品说明和国际标准,故意用虚假信息误导消费者。

与此同时,博主又故意将消费者引流至其店铺销售自己的服装类商品,实现卖货和变现。


再比如,此前有一批矩阵账号 (“江郎*溢”“江狼*溢”等) ,将矛头对准了婴幼儿保健品、食品赛道。他们在视频中散播 “包装盒上有婴标的产品都是垃圾”“网上卖的母婴产品不是跨境三无就是国内无良商家生产” 等极端言论,精准戳中家长群体的焦虑点,引发大量转发讨论。


在舆论发酵后,这些账号便顺势在橱窗上架同类母婴产品,同时通过个人主页签名引流,售卖 “一对一咨询”等服务,实现流量的快速变现。

纵观这类违规账号的操作逻辑,会发现他们有着极强的 “迁徙性”和“寄生性”,择热点而居,随流量迁徙。

据运营社观察,他们往往最爱蹭两类热点:一是依附热门品牌和达人,通过碰瓷和攻击这些主体,快速获取关注;二是依据时节变化,蹭热门商品的热度,比如冬季的羽绒服、夏天的防晒霜,都可能是他们的 “重点狩猎对象”。

更直白地表达就是,什么产品热门他们就“打假”什么东西,哪些品牌受欢迎他们就去“恶意攻击”,蹭取流量。

而那些被“蝗虫”盯上的商家和达人们,则被迫卷入了一场“不对称的战争。”

“恶意打假”的造谣成本极低, 一句话、一个视频,就能将一个苦心经营的品牌推入舆论漩涡。

大部分商家面对舆论战缺乏专业性,既不擅长公关,也缺乏自证清白的能力。即便事后,商家收集到能自证清白的证据,也可能会错过产品最佳销售期,导致巨额亏损。

典型的例子就是羽绒服商家,全年投入几千万资金备货,就指望秋冬旺季回笼资金、实现盈利。一旦遭遇 “诋毁式打假”,大部分消费者在信息不对称的情况下会持观望态度,不敢轻易下单。等商家完成举证、澄清谣言时,秋冬销售季早已结束,积压的库存不仅会占用大量资金,甚至可能导致资金链断裂,让一个品牌就此一蹶不振。

他们的影响远不止于此,当“恶意打假”成为商家竞争的常态,整个电商行业会面临“荒芜”。除了这些“打假人”“测评师”短期获利,达人、商家、用户、平台和行业都会遭受打击。

踏实经营的商家被骂到滞销和亏损,靠碰瓷造谣的人赚得盆满钵满,“劣币驱逐良币”的恶性循环开始。市场上全是“会骂街的网红”和“没保障的产品”,流量蝗虫过处,没有幸存者,商家亏了钱,消费者迷了眼,平台背了锅。

02

抖音电商动真格,

四条红线堵死“流量蝗虫”的套路

面对“造谣式打假人”,被打假一方往往难以专业应对,吃瓜群众的情绪容易被错误引导,媒体调查又需要时间。平台面对这类“舆论监督”或“事实尚未清晰的真相”只能保持中立。这就给了上述“打假账号”和“打假信息”充分传播甚至发酵的空间。

面对这一行业痛点,抖音电商尝试从“结果”倒推“动机”,解开这一治理难题。就在“流量蝗虫”搅得乌烟瘴气时,他们终于出手了。

据观察,抖音电商在近日更新了平台规则,分别从证据、流量、变现路径、账号等维度,力争把“假打假”“假测评”“假揭黑”的套路全部堵死了。


①第一道防线:给“打假”立标准,没证据别乱说话

新规明确表示,平台“尊重知识、鼓励表达”。创作者在平台发布、传播“打假”“测评”“揭黑”等内容时,应遵循、遵守科学依据、行业标准与客观事实,有理有据表达真实信息与理性观点。

②第二道关卡:限制“打假人”“测评人”的带货范围,禁止 “边打假边卖货”

新规还强调,“打假”“测评”“揭黑”他人内容或商品,除信息真实、观点理性以外,还应秉持第三方客观、中立立场。

发布上述信息的创作者,应避免在相同行业售卖同类商品或相关知识付费课程。避免被质疑“边打假边带货”,甚至出现“假揭黑真牟利”等不正当市场竞争行为。

③第三道屏障:标记“碰瓷账号”,精准锁定目标

创作者在抖音发布“打假”“测评”“揭黑”内容后,如因缺乏科学依据,不符合行业标准或与客观事实有明显出入引发公众广泛质疑;

或多条内容因涉嫌侵权被申诉下架;甚至在司法诉讼中被判决败诉。同时,其账号存在电商带货等商业变现行为,尤其是在相同行业售卖同类商品或相关知识付费课程,则账号将被平台列为“争议账号”。

④第四道治理:禁止“碰瓷账号”加热和变现,组团作恶就一锅端

对于“争议账号”,平台将依据相关规则,关闭其内容加热与商业变现功能,包含但不限于内容推广、电商带货、星图商单、广告合作等功能。

若多个“争议账号”存在互相引流、不当获利等行为,平台将依据相关规则,整体关闭上述矩阵类账号的内容加热与商业变现功能,包含但不限于内容推广、电商带货、星图商单、广告合作等功能。

在运营社看来,上述四大举措环环相扣、相辅相成,织就了一张精准打击恶意行为的 “防护狙击网”。

具体而言,抖音电商首先从规则层面明确了 “打假”“测评”“揭黑” 的核心准则与边界,让 “造谣式打假”“诋毁式测评”“诬陷式揭黑” 失去生存土壤,彻底斩断其歪曲事实的操作空间。

更关键的是,在此基础上,平台更进一步以终为始,直接从流量和变现两个关键环节出手,关停相关账号的内容加热权限、切断其商业变现渠道,让恶意内容无处扩散,不当获利彻底落空。

如此一来,带着牟利目的的“假打假者”、“伪测评人”便无利可图,自然也就丧失了借 “打假” 之名行引流之实的动力,相当于从根源上杜绝了公益属性的维权流量被私自挪用、变现的可能

不仅如此,抖音电商针对此次新规发布的相关公告中既有规则也有案例,边治理边公告,边打击边震慑,希望这类行为不被效仿,让后来者望而却步。

03

制裁互联网“蝗虫”,

抖音电商不遗余力

抖音电商能如此迅速且果断地制裁带有恶意的 “打假”“测评”“揭黑” 内容及相关账号,运营社毫不意外。

背后的逻辑其实很简单,以内容驱动的兴趣电商,是抖音电商安身立命的根本。

兴趣电商的核心与独特魅力,恰恰在于广大创作者源源不断地生产优质内容。 这些内容连接起人、货、场,吸引消费者驻足关注、产生信任、完成消费,进而催生出新的优质流量,形成 “优质内容→流量转化→商业增量→更多优质内容” 的正向循环。

就像抖音电商总裁魏雯雯在抖音作者盛典上所说的:“内容,是让生意增长生生不息的不竭动力。生意,在平台、作者、商家合力发展下,一定会兴兴与共。”

而那些以 “打假”“测评”“揭黑” 为名义的虚假内容,无疑是在试图破坏这个循环。他们想用虚假内容偷走流量,想用恶意攻击搞垮商家,最终会让整个生态失衡。当商家不敢投入做新品,创作者不愿费心做内容,消费者买不到好东西,平台自然也会失去竞争力。

正因如此,抖音电商才会迅速响应行业痛点,对这类恶意行为持续狙击。上述一系列精准治理举措,既是平台维护自身生态健康的必然选择,更是顺应商家、创作者与消费者的共同诉求

事实上,在此之前,抖音及抖音电商已经多次更新或发布相关规则治理类似问题:

比如,今年 5 月,抖音发布“热点信息和账号治理规则”,强调要对热点事件中的当事人进行保护和行为约束,既要避免当事人因舆论过度关注,不堪重负,权益受损;同时也要防止部分当事人恶意炒作、蹭炒热点吸粉引流、造热点博流量、违规营利。

再比如,今年 9 月,抖音电商更新“运营规范”,明确反对为了博取流量而刻意传播悲观、消极的生活态度,以偏概全、夸大负面、贩卖焦虑,传播不友善内容等行为。

又比如,更早之前的去年 8 月,抖音更新“违规蹭热不当获利内容治理规范”,直接针对“虚假身份”“虚假内容”“虚假营销”“虚假流量”等不当获利行为重拳出击,全面禁止……

而最近这一次的新规更新升级,则是平台不断提升治理能力,不断净化的自我迭代之举。

另外,运营社整体复盘了抖音及抖音电商一系列举措后发现,抖音电商的整体治理基调始终明确:鼓励所有生态参与者深耕优质内容、打磨产品质量、提供贴心服务,这是平台长期发展的核心基石。任何违背这一准则,试图通过造谣、碰瓷、恶意引流等方式破坏生态的行为和内容,都会被平台视为 “眼中钉”,并面临严格的规则约束与处罚。

PS.如果你也对此话题感兴趣,欢迎扫码加入抖音运营交流群,和更多懂行的伙伴们一起探讨~




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