山东
无棣县政务服务中心全面提升政务服务的标准化、规范化、便利化水平，聚焦企业和群众办事的关键环节，推出“高效办成一件事”主题服务“码”上知晓举措。积极开展政策宣传，通过打造政务服务大厅“高效办成一件事”专区，在窗口和电子屏展示办事指南“二维码”，为企业和群众提供一条获取办事信息的便捷渠道，让企业和群众省时、省力、更省心，扫出效率，扫出满意。
“一事一码”服务模式是本项改革的核心创新。该模式通过对跨部门、跨层级的审批流程进行系统性重构与数据整合，为每一个“一件事”主题服务生成唯一、权威的专属二维码。办事企业和群众通过扫码即可精准获取涵盖“办事条件、申请材料、办理流程、承诺时限、咨询渠道”等要素的标准化指南，并可直接链接至线上办理入口。有效解决了以往办事信息获取渠道分散、标准不一、解读困难等痛点，确保了办事指南的权威性、准确性与时效性，为企业和群众提供了“一看就懂、一备就齐、一办就成”的精准导航。
“码”上查询，马上知晓。中心推出的二维码办事指南包括开办餐饮店、企业信息变更、新生儿出生、开办运输企业和水电气网联合报装等37个“一件事”事项办事指南，办事企业和群众只需通过微信扫描二维码，就能享受一码在手、指尖速办、“码”上知晓的便利操作，真正实现“一事一码”精准服务。
企业和群众可前往政务服务大厅，或通过本地政府门户网站、官方政务新媒体平台等渠道获取相关事项二维码。下一步，无棣县政务服务中心将持续拓展“一事一码”服务覆盖范围，通过数字化、智能化手段，将复杂的办事流程整合转化为直观、清晰的二维码指南，实现从“人找服务”到“服务找人”的深刻转变，致力于打造更加智慧、高效、温暖的政务服务新生态。（陈晓嫚）
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