推动智能终端普惠化，跨界大咖共话“银发科技产业”

为推动智能终端向普惠化、智能化、情感化方向升级，2025上海银发科技产业周暨发展大会首创跨界大咖话“银发科技产业”大直播，邀请晏秋秋、张国樑、赵宝泉、申琦、崔松、高博文、孙悦礼等传媒工作者、公益人士、医疗领域专家、老龄研究领域教授展开跨界对话，讲述精彩银发故事，共话科技给养老带来的挑战。如何利用科技创新更好地服务于老年人群体，提升他们的生活质量，成为现场热议的话题。

图说：活动现场。摄影 王凯（下同）

养生先养心，心神安宁才能健康长寿

“大家听说过‘节气养生’没有？刚刚过去的大雪节气，怎么养生？”

崔松是上海中医药大学附属曙光医院主任医师，也是多个自媒体平台上“聊健康的崔主任”。现场，他用通俗生动的语言拆解养生误区，传递“养生先养心”的核心理念，赢得了现场老年观众的阵阵共鸣。

图说：上海中医药大学附属曙光医院主任医师崔松。

“最近上海气温20（摄氏）度，还‘防寒保暖，早卧晚起’吗？”循着开场的提问，崔松首先挑破了“节气养生”这一流行但实为附会的说法。他解释，节气反映的是我国中原地区的物候，和养生并无关系。中医视角下的养生没那么刻板，不会两个礼拜就换一个养生方式，讲求的是因时、因地、因人“三因”制宜。

具体该怎么做呢？崔松的答案是：把心养好。

崔松说，在中医里，心具有主血脉和主神明的双重功能，既关联心血管健康，又掌控心理情绪状态。“情绪”的“情”、“思考”的“思”、“发怒”的“怒”，这些汉字的偏旁都与心有关。由此，养心的路径和目标也形成了两个分支：一是气血流通，二是心神安宁。

针对老年群体高发的动脉粥样硬化问题，崔松介绍，斑块形成与“三高”、吸烟等因素相关，初期为血浊、痰瘀，后期才发展为血管硬化。而养生的关键是让血管保持年轻，“血管的年轻程度决定了你的寿命长度”。崔松也给出了具体建议：控制血压、调节血脂、稳定血糖、戒烟限重，这些可改变的生活方式，能有效延缓血管衰老。同时他提醒，活血化瘀需辨证施治，体质热者可选丹参，体质寒者可用川芎，不可盲目跟风服用三七粉。

说到“跟风”，崔松忍不住用上海话叮嘱了起来。从医多年，常碰到老年人只信歪理偏方，却不听医生的话，他语带调侃地问道：“很多事情唔要听伊拉的，要听阿拉的，对伐？”话音刚落，坐在前排的老年观众们笑着鼓起了掌。

“阿拉”崔医生也毫不吝啬地亮出了化痰泄浊的养生方，但强调需根据体质选用。他还分享了《黄帝内经》中的养生智慧，阐释了“虚邪贼风，避之有时，恬淡虚无，真气从之”的心态调养原则，以及“顺四时而适寒暑，和喜怒而安居处，节阴阳而调刚柔”的生活准则。说到底，在崔松看来，养生的核心就两个字：“顺”和“节”——顺应自然规律，饮食有所节制。“如果你其他的都记不住，就记住这两个字。”崔松这样总结。

科技助力“新老人”开启新生活

潇湘晨报原董事长、快乐老人报原社长赵宝泉带来了一场主题为“新老人时代，呼唤科技养老”的分享。他指出，随着中国“婴儿潮”一代迈入老年，“新老人”正成为养老消费新主力。

赵宝泉将中国老年人分为“老老人”与“新老人”两类。他指出，“老老人”多成长于艰苦岁月，习惯节俭，消费观念较为保守；而“新老人”，尤其是60后一代，则具有完全不同的特征。“这代人是幸运的一代人，”赵宝泉说，“他们享受了改革开放的发展红利，有文化、有积蓄，是真正掌握现金、有消费意愿的新老人群体。”他认为，与传统老人相比，新老人在健康与旅游方面需求旺盛，养老产业必须“前移”，及时响应这些变化。

图说：潇湘晨报原董事长、快乐老人报原社长赵宝泉。

随着独生子女成为家庭核心，传统“养儿防老”模式正面临现实挑战。“现在不是‘养儿防老’，是‘养老防儿’。”赵宝泉指出，一对夫妻常常需要赡养多位长辈，家庭养老压力显著增大，这促使许多新老人开始主动了解和选择社会化、专业化的养老方式。

面对养老需求的深刻变化，科技正成为重要的支撑力量。赵宝泉认为，老年人普遍面临日常生活照料与精神孤独两大痛点，而科技能提供更高效、稳定的解决方法。新老人需要什么样的机器人？赵宝泉描述，理想的养老机器人应具备三大功能：承担做饭、打扫等家务的生活帮手，出现跌倒等意外时能及时报警的应急助手，以及能聊天、散步、视频通话的养老陪伴者。

在养老场景中，科技的应用正日益多元。目前，市场上已出现多种功能型机器人，如辅助行走的外骨骼机器人、爬楼机器人、无人驾驶轮椅等，为老年人提供多样化支持。赵宝泉观察到，如今中国人形机器人发展迅速，相关技术正不断走向成熟，为科技养老奠定了产业基础。

分享的尾声，赵宝泉表示，在独生子女时代与新老人时代交汇的当下，科技养老不仅是趋势，更是迫切需求。而科技养老也将释放巨大的商业空间与社会价值。最后，他送上其创办的《快乐老人报》多年来的温暖祝福：“祝各位朋友及长辈家人，健康快乐，活过100岁！”

读懂需求：AI向善与中国式养老

“技术不是雪中送炭，而是锦上添花。老年人真正需要的不是机器人本身，而是技术背后‘被尊重、被重视’的情感联结。”复旦大学老龄研究院教授、AI向善与数智养老研究中心主任申琦，以一场题为《读懂需求：AI向善与中国式养老》的讲座，为现场观众带来了一场既有科研深度又充满人文温度的分享。

申琦指出，当前银发科技领域充满热望，但真正让AI与机器人走进老年人生活，仍面临漫长道路。“中国老年人究竟喜欢什么样的机器人？是像人形，还是动物形？”她分享了一项与斯坦福团队合作的研究：在1200多款机器人外观中，中国老年人偏好“丑萌”类型，如小猪造型，“他们也有自己的‘拉布布’，只是市场尚未研发出来。”

图说：复旦大学老龄研究院教授、AI向善与数智养老研究中心主任申琦。

外观只是第一步。申琦团队曾将陪伴机器人送入老年家庭免费使用一年，却发现半年后许多老人不再愿意使用。“老年人会觉得，我还没可怜到只能和机器人说话。”她强调，技术进入家庭后，引发的不仅是物理反应，更是化学反应——家庭内部的权力结构、代际关系、性别角色都在无形中影响老年人对技术的接受程度。“女性老人常因照顾孙辈、操持家务，使用技术只是‘见缝插针’，甚至有人认为‘技术是男性用的东西’。”

为了更真实地理解老年人如何与智能技术互动，申琦团队去年在上海、河南、江苏、四川四地开展了一场大型公益实践：教100位老年人使用国产大模型。项目形成了万级有效语料库，揭示出老年人并非被动接受技术，而是在使用中不断调试与机器的距离。“老年人会问大模型‘去长海医院怎么走’，然后对比门口保安的答案；也会在深夜向它倾诉儿子走失多年的秘密——大模型成了他们可信赖的‘树洞’和‘半仙’。”

申琦的研究还发现，大模型对老年人的描绘存在显著偏见。申琦向观众们展示了一组由国内外大模型生成的“中国老年人”图像：国外模型多呈现昏暗背景下面容苍老的孤独形象；国内模型则倾向“琴棋书画、穿着唐装”的静谧画面。“这都不是真实的老年人。他们也在社交、消费、旅游，也在追求更丰富的晚年生活。”

技术不仅是工具，也可能成为陷阱。讲座上，申琦还特别警示“私域直播围猎老年人”的现象：“从领鸡蛋开始，到微信群科普，再到情感绑架式销售——很多老年人不好意思退货，最终成为三无产品的受害者。”她呼吁，AI向善不仅是技术向善，更是开发者、使用者和整个社会的向善。

讲座最后，申琦总结道：“AI向善的底层逻辑，是以平视的姿态看到老年人的真实需求，读懂需求背后的情感与文化，并珍惜这些需求。老人带给我们的不仅是经验，更是家庭与社会的文化根基。”

“评弹一直是老年人的好朋友”

高品质的老年生活，少不了艺术的浸润，评弹就是这样一门深入广大老年观众内心的艺术。“上海老年人普遍文化程度较高，养老生活选项更多元、层次更丰富。在如今的上海，每天下午都有几百场评弹在各处书场上演。”上海评弹团团长、上海市曲艺家协会副主席高博文围绕老年人的“好朋友”评弹带来了主题分享。

不像话剧等舞台艺术禁止饮食，听评弹，就要来点茶水、品点蜜饯才有滋味。小茶几一摆，和三五好友围坐，听听音韵里的前朝往事，聊聊近日来的生活点滴。“作为历史悠久的非遗文化，评弹在今天依旧是上海老人的社交载体，焕发着生机与活力。”高博文说。习惯了每天听一场评弹的老人，还会跟着高博文巡演的脚步去往苏州。听完评弹，去吃上一碗地道的苏式汤面，再逛逛热闹的观前街，把银发生活安排得充实又悠闲。

图说：上海评弹团团长、上海市曲艺家协会副主席高博文。

评弹简易、亲民，“一桌二椅两个人”即可随时上演，不需要复杂的灯光和音响，这为评弹走出书场、走近老人提供了便利——上海的社区活动室里，就常能听到悠扬的评弹曲调。一出戏演罢，总有老人亲热地拉着演员的手表达喜爱，留下合影和签名作纪念。“我常鼓励青年演员演完之后不要着急走，和阿姨爷叔们多交流几句，也许就能成为他们一辈子的回忆。”高博文带着笑意回忆道。

前些日子，听闻一位评弹演员进行了肝移植手术，一对老夫妻带着积蓄找到她，要为她捐款：“她唱的调子让我们回想起自己的青春，她这样用心地和我们交流，我们也应该来帮助她啊！”这段由评弹在青年演员与老年听众之间勾连起的美好羁绊，让在场许多听众动容。

许多评弹作品里，还藏着劝导老人保重身体、放松心情的唱段。这场主题分享在余韵绵长的《宝玉夜探》里落下了帷幕：“我劝你么，一日三餐多饮食；我劝你么，衣衫宜添要留神……”

把银发科技产品带进真实场景

全国劳模、“金色阳光嘉年华”发起人张国樑以退休后投身助老公益的经历为引，呼吁银发科技企业更贴近真实需求，让产品在老年群体中“边用边改、以口碑传播”。

张国樑介绍，自己做了40年征收工作，退休后跟随晏秋秋老师参与公益，疫情期间曾为50多家养老院送菜，也参与虹桥火车站相关公益行动。此后双方共同成立“金色阳光嘉年华”团队，专门为老年人服务。他表示，银发群体“有钱、有闲、有想法”，服务需求正在快速增长。

图说：全国劳模、“金色阳光嘉年华”发起人张国樑。

张国樑将银发科技分为生命科技与生活科技两类，并结合直播接触到的产品体验指出：有些产品“有用但过去不知道”，也有些“能用但不完善”。他认为，关键不在概念，而在能否真正解决老年人的使用痛点。

他现场向企业发出倡议：如果产品成熟或有创意，可联系晏秋秋老师或他本人，通过直播间组织中老年人试用体验。张国樑表示，直播间日均约10万人观看，受众以中老年为主，愿意试用并反馈：好用就主动推荐，不好用也会提出改进建议；一旦形成口碑，有望迅速“火起来”。他也表示愿意协助推广，把好产品更快送到老年人身边。

科普久坐与颈腰痛

“有些朋友想减脂。医生开了一些减脂餐，他第一反应是，应该饭前吃，还是饭后吃？”用一个段子抛出话题，上海中医药大学附属龙华医院副主任医师孙悦礼以幽默的方式开启了今天的科普讲座。

躺平，还是摆烂，这是个两难的选择。然而，骨科医生孙悦礼从骨科健康的角度，分享了一些动静结合的方式。

“我们知道久坐要动，否则肌肉会萎缩，骨质会疏松，我们更容易骨折。但我们不知道，一些久坐行为可能和内分泌、心血管有关。”孙悦礼表示。五年他推进的关于慢性筋骨病的研究，如今已经在大会门口进行展示了。通过对用户从坐到站、蹲马步等一系列动作，设备可以预测出骨盆腰椎的受力情况。目前，这套设备已经投入临床进行了数据采集。孙悦礼发现，姿势“好坏”对健康的影响并非绝对，但长时间保持同一姿势不动会带来问题。例如，许多人工作到下午四、五点，因赶任务而减少活动，导致身体僵硬酸痛。“最好的姿势永远是下一个姿势，人们和运动的关系不应该像周末夫妻一样。”他建议，办公室白领可以每小时起身活动，让心率高于100次/分，利用碎片时间活动身体，实现劳逸结合。

图说：上海中医药大学附属龙华医院副主任医师孙悦礼。

骨折，大多因为人们骨骼强度不大，摔倒后骨头受到冲击导致。但老年人骨折并不全然归咎于骨质疏松，孙悦礼提醒大家关注肌肉强度、神经反应，从而让老人们站得更稳。

“肌肉就像是身体的蓄水池。”孙悦礼说，大雨降临，蓄水池可以集纳过量的水，而当人们摄食过多时，血糖上升，足够的肌肉就可以适当“存放血糖”。“今天我们给老年人测血糖，发现很多人在吃饭前后血糖骤升、骤降，这时候大概率不是二甲双胍或胰岛素用药不够多，而是肌肉的蓄水池功能不够好”，孙悦礼解释。

孙悦礼提示，压力过大也会导致脂肪堆积、肌肉流失，从而形成慢性炎症状态，加速血管纤维化、斑块的形成。

“肌肉是内分泌器官，肌肉出现问题，不会立刻引发致命问题，但会慢慢诱发其他慢性病。”为了实现活到85岁以上的梦想，孙悦礼提醒人们加强运动，养成健康的生活方式，从而长久保持高质量、高尊严的生活状态。

长期伏案将促使腰部、颈部肌肉力量流失，最终以驼背的姿势加剧骨头受力，形成恶性循环。孙悦礼以办公室场景为切入点，提醒大家姿势可能带来的应还。如今，70%长期久坐的人都有骨盆僵硬、前倾问题，他建议大家靠墙站立，用手摸后腰的空隙，来简单判断骨盆的健康状态。

忙着出版书籍、发知乎、做自媒体，孙悦礼表示，科研、临床迭代进入深水区，将逐渐和科普抵达同一维度。而好的落地研究，最终也是从群众中发现问题，并最终回到老百姓中。

做老权主义者，先让灵魂住进老人

12月12日，在跨界大咖话“银发科技”活动现场，全国优质主播代表、新民晚报直播部主任晏秋秋结合自身直播实践与“秋晚”三场剧场演出票“秒光”的经历，分享了对老年传播与公共表达的思考。她坦言，随着影响力扩大，外界对主播身份的审视更趋严格，“打造第二个晏秋秋”的声音也随之而来。对此，她直言：与其谈“打造”，不如先回到“找人”和“找立场”。

晏秋秋认为，老年赛道不是靠技巧与包装就能复制的，“打造”的概念本身就不准确。真正能长期做好面向老年群体的表达，关键在于是否具备稳定的共情能力——一件事发生后能否第一时间站在老年人的立场去理解与判断，“要做好老权主义者，灵魂必须是一个老人”。

图说：全国优质主播代表、新民晚报直播部主任晏秋秋。

针对外界关于“为了赚钱”“为了提拔”的猜测，她表示，越纠结“我为什么做”，越容易做得不纯粹、也越难坚持。对她而言，能持续每天直播的原因并不复杂：因为这件事让她快乐。快乐的事情不需要逼也能坚持，不快乐的事情即便硬做，也很难做出真正打动人的表达。

晏秋秋指出，网络舆论中老年人往往是“沉默的大多数”，难以在评论区激烈争辩。社会更需要有人为老年人讲话，把政策、生活问题讲得更清楚、更耐心，而不是居高临下地输送价值观。她强调，媒体除了信息传递，还承担陪伴与连接的功能——无论“秋游”还是“秋晚”，本质都是在填补老年人的情感缝隙。对于“秋晚不够专业”的质疑，她形容那更像“一顿年夜饭”：重要的不是演得多专业，而是团聚与陪伴带来的幸福感。

分享尾声，晏秋秋呼吁更多同行成为“老权主义者”，真正把立场转向老年人，以适老为前提做好表达与服务，让老人过得更幸福，也让城市更温暖、更有韧性。

舞台侧面，一位精神矍铄的老人始终站立在三脚架后，用手机摄制着每一个环节。他是来自上海1951年生的孙先生，动结束后，孙先生仍意犹未尽，“今天这场很好，尤其是两位医生的讲解特别实用，还带大家一起做动作，我们听得进、用得上。”被问及次日安排，他眼睛一亮，声音洪亮地说：“明天我还来！明天的AI适老化体验活动，我可是AI产品体验官呢！”

原标题：《推动智能终端普惠化，跨界大咖共话“银发科技产业”》

栏目编辑：李一能

来源：作者：新民晚报 曹博文 张泽茜 实习生 陈思甜 陈婉儿 赵芸巧 曹若昕 黄欣萌