上海
提防以“治病”为幌子的消费陷阱，提醒了很多遍。但没想到，类似的骗局仍在发生。
“我妈一年花了16万多，掏空积蓄还被怂恿借钱、办小额贷款！”李女士的母亲曹阿姨今年69岁，去年11月偶然接触到 “景心堂健康管理中心”。李女士说：“门店工作人员声称，用他们自制的产品通过体外按摩吸收，就能调理肝、肺及五大腺体，甚至达到 ‘治病效果’，我妈很快动了心。”
（消费者提供照片）
让李女士震惊的是，门店的收费套路藏得很深：“单个“大项目”标价 5-6 万元，被拆分成6个小项目，每个项目仅体验20分钟，却要单独签字付费；收费从几百元到几千元不等，全程没有清晰的服务说明，全靠工作人员口头‘包装’；而且收了钱后不出具收据、发票，连具体消费了什么项目都含糊其辞。”
（消费者提供付款截图）
“他们总软磨硬泡劝我妈续费，还叫她借钱消费，甚至想用她的手机申请小额贷款！” 李女士说，直到母亲再次向她索要5万元 “续费款”，她才发现这事。据她统计，母亲先后转账15次，累计168500元，目前仍有24800元未消费。
（消费者提供付款截图）
为核实情况，《海波热线》节目中当场致电该“景心堂”门店，对方回应避重就轻，前台称只负责预约，店长则以“正在工作”为由挂断电话。
上海市消保委公益律师陈红春明确表示：“根据《消费者权益保护法》消费者享有知情权。一年花16万做‘足疗、按摩’显然不合常理；门店若存在夸大宣传、虚假宣传等行为，一经查实则属于欺诈，需退一赔三；若门店未取得相关许可擅自开展医疗卫生服务，可能涉嫌犯罪将面临刑事处罚。”但面对法律警示，门店没有正面回应。
（消费者提供照片）
节目曝光后，杨浦区市场监管局迅速介入调查。经调解，李女士目前已收到6万元退款，该门店是否存在违法行为的核查工作仍在进行中。
更让人揪心的是曹阿姨的状态。李女士坦言，自己每天都会去母亲家吃饭，却没发现丝毫异常：“她怕麻烦我，觉得花自己的钱没关系，还特别容易相信外人的话。”如今曹阿姨虽不再相信门店，但仍陷入纠结：“人家说再交5万块就能改善痰湿体质，她没给，反倒觉得欠了人家。”
老人购买的“产品”，消费者供图
老人购买的“产品”，消费者供图
这场消费纠纷，戳中了无数家庭的痛点。商家之所以能屡屡得手，正是精准抓住了老年人的健康焦虑与情感空缺。随着老龄化社会到来，类似的涉老消费陷阱层出不穷，整治乱象刻不容缓。监管部门必须加强打击力度，严查虚假宣传与诱导消费；家庭与社会也需共同努力，通过更多陪伴与防骗提醒，为老年人筑牢安全防线，让他们远离陷阱、安享晚年。
来源：话匣子
来源 | 新民晚报
作者 | 龚紫珺 陈莉 整合
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