永川：“AI智教授”引领志愿服务新风尚

本文转自：人民网-重庆频道

小朋友们与“AI智教授”机器人互动。主办方供图

人民网重庆12月5日电 （记者胡虹）5日，在第40个国际志愿者日之际，共青团永川区委、重庆市永川区茶山竹海街道、重庆智能工程职业学院联合发起“智净家园，AI助行”文明实践志愿服务活动，以“科技赋能创建全国文明城”为核心，创新引入“AI智教授”机器人，通过“人力+AI”协同模式，深入社区开展环境整治与安全治理，开展地毯式走访活动，为永川区创建全国文明城市注入智慧动能。

活动由茶山竹海街道关工委、重庆智能工程职业学院大数据产业学院团总支、茶山竹海街道团工委、永川区青年志愿者协会共同承办。聚焦创建全国文明城市的难点问题，如“牛皮癣”广告、楼道安全隐患及公共环境脏乱等。在楼栋“牛皮癣”净除行动中，“AI智教授”结合志愿者反馈的广告信息，语音播报潜在危害，并同步播放文明倡议，提升居民对公共环境维护的认知。

例如，当志愿者反馈借贷类广告时，机器人会提示：“此类广告可能涉及诈骗，请及时清理并举报。”在楼栋安全“扫描”环节，志愿者口头描述堆积物情况，“AI智教授”通过语音识别生成结构化记录，并即时解答消防安全隐患问题，为社区提供精准治理依据。

活动相关负责人介绍，“AI智教授”的助力下，环境整治效率显著提升，“AI智教授”的语音辅助与数据汇总功能，使清理工作更精准、更高效。同时，居民文明意识增强，通过机器人的互动科普，居民对楼道堆放杂物、垃圾分类等问题的认识明显提高。

值得一提的是，志愿服务模式创新，形成“AI+实体劳动”的协同机制，为基层社会治理提供可复制经验。活动后，研发团队利用“AI智教授”生成的数据，分析重点清理区域，为社区制定长效治理方案提供支持。

茶山竹海街道团工委书记告诉记者：此次“智净家园，AI助行”活动，是科技赋能创建全国文明城市的生动实践。未来，茶山竹海街道与重庆智能工程职业学院将继续深化合作，推动更多创新项目落地，如开发“AI文明督导员”常态化巡查系统、建立社区智慧治理平台等，为构建智慧、和谐、文明的全国文明城市贡献力量。