山西
在今天举行的“高质量完成‘十四五’规划”系列主题第十二场新闻发布会上，省交通运输厅党组书记、厅长郭丙福介绍，为营造关心关爱货车司机的良好氛围，努力让货车司机运途更安心、舒心、暖心，我省在保障货车司机合法权益方面推出一系列举措。
构建良好从业生态。联合14个部门出台《加强货车司机权益保障工作的意见》，连续4年将关心关爱货车司机工作纳入“交通运输更贴近民生实事”。实施高速公路差异化收费政策，累计惠及货车3.94亿辆次，通行费优惠超110亿元。组织开展“套路运、套路贷、零首付”专项整治，规范货车高频执法事项，全面推行“首违不罚”“轻微免罚”，全省170个公路超限检测站全部实现“一站式”办案、违法车辆24小时内放行，让执法更有温度。
持续改善运输经营环境。在货运繁忙路段打造了81个“司机之家”、11个“平价司机食堂”，9.9元主食不限量，今年还实现了高速公路服务区洗浴、洗衣功能全覆盖。推动货运政务服务“高效办成一件事”，上线“平安守望”小程序，实现车辆运行状态与家人实时共享，让爱与牵挂一路随行。今年，联合多部门开展“货车司机护航”专项行动，加强货车司机运输途中意外伤害、突发重大疾病等帮扶救助，解决长途奔波的后顾之忧。
不断完善权益维护机制。积极畅通货车司机诉求反映渠道，完善12328热线接诉即办机制，开展货车司机投诉处置效率质量不高问题集中整治，由省交通运输厅班子成员定期接听货车司机专属热线，推动解决拖欠运费1440余万元。开展新业态平台收费治理攻坚，督促主要货运平台严格履行自律公约，着力解决平台抽成不公、拖欠运费等问题，守护司机的“钱袋子”。同时，推动省市县三级全部建立“交通运输行业党委”，打造“晋运先锋”车轮上的党支部。
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