民航联盟：南航广州至马德里航线正式开通 架起中欧空中新桥梁

12月2日上午，中国南方航空在广州白云国际机场成功举办广州-马德里首航仪式，标志着广州-马德里直飞航线正式开通。作为广州地区首条连接伊比利亚半岛的直飞航线，此举不仅填补了两地直航空白、架起了中欧空中新桥梁，更是南航服务新时代高水平对外开放的又一重大举措。

　　广东省副省长王胜、西班牙驻广州总领事艾明睿、南航集团董事长马须伦出席首航送机仪式。仪式上，南航集团副总经理曾永超表示：“今天开通的广州至马德里直飞航线，不仅是一条新的空中通道，更是我们发挥广州枢纽网络优势、服务国家高水平对外开放的重要一步。南航将始终秉持亲和精细的服务理念，让全球旅客通过广州枢纽，享受高效、便捷的中转服务，通达世界各地。”

　　该航线由波音787客机执飞，每周三班（周二、四、六）。去程CZ377于北京时间10:50从广州起飞，当地时间18:30抵达马德里，飞行时间约14小时；回程CZ378于马德里当地时间20:30起飞，北京时间次日16:40抵达广州，飞行时间约13小时。

　　图：南航供图

　　西班牙国家历史悠久、文化底蕴深厚、旅游资源丰富，是全球最受游客欢迎的国家之一，旅游接待量居世界前列。首都马德里不仅是全球旅游胜地、联合国旅游组织总部所在地，更是欧洲重要航空枢纽、连通欧洲与拉丁美洲的重要门户。西班牙作为欧盟第四大经济体，是中国在欧盟内的重要贸易伙伴，中国则是西班牙在欧盟外第一大贸易伙伴。2025年正值两国建立全面战略伙伴关系20周年，此条航线的开通将为深化两国在经贸、科技、文化、教育等各领域的务实合作提供强劲的交通支撑。

　　首航前，南航飞行机组在跨域协调、气象应对与精准管控上进行充分准备，以对飞行标准和安全操作的绝对专注保障本次航班。客舱装饰以“红韵岭南、丝路相连”为主题，通过展示醒狮、粤剧等岭南传统文化的同时，还传递了中国与西班牙文化交融与友好交流的美好寓意。餐食设计充分考虑到冬季养生的特点，南航精心准备养生饮品及冬季温补的饮食，为旅客带来更加舒适的乘机感受。同时，机上还将开展首航主题活动，通过趣味问答等形式，为广州-马德里首航增添色彩。

　　南航同步推出系列便捷中转服务。从昆明、海口、汕头等地往返马德里的旅客，可在广州白云国际机场实现3小时内双向中转衔接。符合指定航线、舱位和中转时间要求的隔夜中转旅客，可享受南航提供的免费酒店住宿（含早餐）和机场接送服务。此外，借助合作伙伴西班牙国家航空的航线网络，旅客可在马德里便捷中转前往巴西、阿根廷等拉丁美洲国家。

　　为确保航线安全平稳、高效顺畅运行，南航地服部多方联动、前置筹备，与马德里场站、机场联检等部门提前对接，掌握航线动态及旅客保障信息，同时根据航线特点开展全员业务培训，确保值机办理、签证查验等业务流程顺畅。

　　首航当天，南航在广州白云国际机场开设马德里首航值机柜台，投放首航专属航显，在值机、安检、边防等关键区域增设人员引导，以亲和精细服务保障首航旅客乐享美好飞行！