一次排故和团队的岁岁年年

来源：滚动播报

（来源：中国航空报）

谢彦

　　每一个型号的背后，都有无数人的奋力托举，无论是科研攻关，还是试验验证、外场保障。

　　人称“老王同志”的王子瑾是航空工业一飞院机电所起落装置控制专业的一名“老兵”，自2002年参加工作以来，担任多个型号主任师，获得过集团科学技术进步奖一等奖，荣立过集团公司二等功。在同事眼里，王子瑾积极乐观，开朗健谈，专业过硬，是妥妥的“室内担当”。

　　2025年9月的一个周末，正在厨房给孩子做早餐的王子瑾，接到一通电话，打破了周末的宁静。外场紧急通知，一台设备发生故障。“出发，我们立即就出发！”早餐还没做完，他就冲到房间收拾行李，匆忙给孩子交代完，便投入一场新的“战斗”。

　　从接完第一通电话，他的电话就再未停过。有咨询应急操作的，也有咨询故障基本情况的……有时候相同的事情，相同的话语，需要一遍又一遍耐心的复述。电话间隙里，王子瑾还要给团队骨干打电话，安排相关工作：“兴平，你组织科室内的技术专家，针对故障现象讨论故障原因，建好故障树，一定要快！”“李欣，帮我查阅维护规程里面相关内容，一字一句，把内容给我念一遍。”“魏师傅，以前设备是否出过问题，主要有哪些故障模式。”“刘师傅，以前总装的时候这一块出过哪些问题……”手上电话不停，脚下的步伐也不停，与问题处理团队一同赶往机场。

　　下飞机后，依然是一路电话不断，一个充电宝的电也都用尽了。等赶到外场时，已经是20时30分了，王子瑾才想起来午饭和晚饭都没吃。但随着排故团队的到达，会议室里研讨的氛围瞬间点燃。实在顾不上出去吃饭，他就拿了一桶泡面，在会议室里一边吃，一边参加讨论，时不时还拿着吃方便面的叉子，在投影幕布上给大家“捋顺”系统工作原理。

　　介绍完系统的原理，王子瑾马上介绍基于已获知的故障信息绘制的故障树，及相关事故排查方法。面对用户质询，王子瑾表现出极高的专业素养，所有问题对答如流。研讨会结束，已是第二天凌晨2时，但面对紧迫的排故形势，他和团队成员又打起十二分的精神。一方面精心准备培训教材，另一方面根据在研讨会上的讨论情况和获取的现场信息，进一步完善故障树，梳理排故思路和对事件的排查方法，直到凌晨5时，大家才坐上回酒店的大巴车。然而车还未到酒店，他就接到外场同事的通知：“王工，你早上6点30分和我们一同进场，进行空勤培训和交流。”于是，王子瑾回酒店简单洗漱一下，顾不上休息，就又进场去了。

　　随后的几天，王子瑾多次整理问题汇报总结情况，参加多次故障研讨会……根据不断增加的线索，结合迭代更新的各种故障信息，不断完善故障分析材料。作为排故现场对系统最了解的人，王子瑾承担了现场大部分的技术工作，他的专业性也得到了现场用户的认可。

　　由于当时外场气温较高，为了擦汗方便，王子瑾习惯在肩上披一块白色毛巾，因此外场的同事给他起了一个贴切的外号——“毛巾哥”。每逢大家对技术问题各抒己见、无法取得共识时，外场的同事就会大声喊道：“都别说话，让‘毛巾哥’来说！”就在紧张而热烈的氛围中，团队抽丝剥茧，连续“作战”，忘我工作，经过一周排查，终于完成了这次故障的调查工作。问题调查虽然结束了，但相关“善后”工作才刚刚开始，外场普查方案编制及可行性验证，培训交流任务接踵而来。从9月7日出门，到9月23日交流培训工作暂告一段落，王子瑾仅回了一次家，室里打电话慰问时，他总是说：“大家都太忙，这个项目我了解的多一些，我先顶着，让大家在家里安心工作，也算我为科室做了贡献。”

　　外场故障处理，最考验技术人员技术认识的深度和广度、责任心、战斗意志和忍耐力，正如王子瑾所说的那样，处理外场质量问题，是单位对技术人员投入最大的培养。多年来，他始终以高超的技术水平，积极乐观的工作心态，认真严谨的工作态度，感染着身边年轻人。他始终以“我是革命一块砖，哪里需要哪里搬”的担当精神，在研制战线上默默奋战，做团队的“台柱子”，给团队和年轻人“搭台子”。