陕西
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今年以来，工行安康石泉县支行紧紧围绕对公业务拓展目标，坚持以客户为中心，强化公私联动，通过多种渠道和方式积极推进对公账户营销工作，取得了显著成效。
一是对接老客户，带动新客户开户。充分发挥存量客户资源优势，通过定期回访、客户座谈等方式，深入了解老客户业务需求及合作体验，鼓励其推荐上下游企业或合作伙伴来行开户，形成“以老带新”的良性拓户机制，有效扩大了客户基础。
二是活用“手机银行结算有礼”吸引新客户。积极推广“手机银行结算有礼”活动，针对新开户企业推出结算手续费减免、积分兑换、礼品赠送等优惠措施，增强客户开户意愿。通过线上线下同步宣传，引导企业体验便捷高效的线上结算服务，提升客户黏性与满意度。
三是深化与行政服务审批局合作，拓宽客户来源。主动对接县行政服务审批局，建立常态化的客户推荐机制，及时获取新注册企业信息，第一时间安排客户经理跟进对接，提供从注册到开户的“一站式”金融服务，有效缩短企业开户时间，提升服务体验。
文/杨光婷 编辑/陈国伟
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