人工智能在过去几年中取得了一些重大进展。现在,它正在改变医生就诊的方式,阿勒格尼健康网络系统中的医生就诊方式。
AHN正在实践中推出基于人工智能的环境临床文档技术。
AHN的医生正在使用手机中的AI软件在与患者交谈时记录AI对话,当然,这是在患者同意的情况下。
这为他们节省了很多时间来记笔记。
“这真是太惊人了,简直是颠覆性的改变,”AHN初级护理医生詹姆斯·索拉瓦博士说。“我们有400名医生,400名医护人员已经在使用这款软件——涵盖40多个不同的专业。”
上个月,AHN宣布与一家位于匹兹堡的公司Abridge建立了合作关系。
该公司的软件帮助医生在看病时处理日常文书工作。
“这确实提高了他们的效率,”索拉瓦医生说。
这个过程非常简单。索拉瓦医生说,医生只需在手机上打开一个应用。
患者需要同意使用该软件。
他说,虽然有些人对此有疑问,但该软件符合HIPAA标准,因为收集的数据在防火墙后是安全的,确保没有信息泄露。
该应用程序开始录音。与患者的会诊结束后,医生只需点击一个按钮,笔记就会在几秒钟内生成。
“这项技术令人印象深刻,”索拉瓦博士说。
贝尔弗农的查德·韦尔在周五的演示测试中仅在KDKA上展示。他实际上已经在这里待了10年。
“看到它记录下的笔记真是太惊人了,”他说。
索拉瓦博士表示,这可以减少职业倦怠,提高临床医生的幸福指数。他说,很多文书工作和记录会延续到下班后和周末。
“这让我们当天就能完成记录和所有文书工作,”他说。
他说这款软件也得到了患者的高度评价。AHN的试点项目报告显示,92%的患者表示,他们的医生对他们更加关注。
当医生花更少时间盯着电脑屏幕、确保记录笔记时,就能更专注于患者。
“他们实际上能够与医生进行对话,并且和医生的沟通更加顺畅,”索拉瓦博士说。
这是韦尔现在去看医生时的真实感受。
他说:“到现在为止,体验非常不错。”
索拉瓦博士自2024年3月以来一直在使用这个平台。他表示,AHN一直在推进将所有医生迁移到该人工智能平台。
AHN甚至正在测试其他可以使用这样的技术的领域,例如营养师。目前它也在系统的急诊室、门诊和急性护理场所中使用。
索拉瓦博士补充道,Abridge也在定期尝试改进软件。
他说:“他们在我们医院和不同办公室的各个设施中不断在现场。”
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