中国人被日本免税店一直坑，难道就不长记性，真的是人傻钱多吗？

在东京繁华的商业心脏地带——新宿，隐藏着几家与众不同的免税店。这些店铺有着独特的经营模式：它们并不向日本本地游客或零散顾客敞开大门，而是专为来自中国和韩国的旅行团提供服务。免税店内，导游们常常将保健品夸大其词地描述为特效药，以此诱使游客购买。更有员工故意误导，宣称某款产品为“药店独家秘制”。此外，导游们还会巧妙地安排游客同时进店，营造出一种商品热销的假象。

此前，有记者深入新宿的Alexander & Sun免税店进行暗访，发现这里不仅接待中国游客，同样也热情接待韩国游客。在一次探访中，一个由约十名韩国游客组成的旅行团在导游的带领下步入店内，两名精通韩语的工作人员随即上前，向他们热情推荐磁力项链、纳豆精等商品。

随后，记者又探访了另一家名为JTC的免税店，试图进入二楼的保健品区域，却被告知需提前预约。彼时，二楼除了店员外空无一人。据中国驻日本大使馆领事部的工作人员及一些自由行旅客反映，这两家免税店似乎更倾向于接待团体游客，甚至有店主在门口仔细清点人数，以确保“客户”数量。

从商品内容到价格设定，一切似乎都暗藏玄机。
“第一药品”的主要货源来自“日本酶株式会社”及另一家同名企业，还有“富山制药株式会社”。一些消费者根据包装上的地址在网上搜索，却发现该地址并无日本酶株式会社的工厂，只有一家螺丝厂和几家日式点心店。而在街头药店，类似的酶产品通常只需几千日元，但在这些免税店，价格却飙升数倍。许多中国游客在未及细看产品包装上的日文说明时，便被导购员催促付款。

例如，导游和导购极力推荐的一款所谓男性早泄喷雾剂，实则是瑞士spc制药公司生产的达杜拉康德，俗称液体伟哥。这不过是日本版的同款产品，在国内售价不到200元，而在这里却卖到了500元。其他保健品的价格也同样高昂，有的每盒售价高达500元左右，总价可达1200元，且一旦售出，概不退换。
监管缺失，投诉无果，也是中国游客屡屡受骗的重要原因。
中国驻日本大使馆领事部多次就此事向日本消费者厅、日本观光厅等部门进行咨询，但得到的回应却显得“软弱无力”，各部门之间甚至出现了相互推诿的局面。尽管政府部门态度严肃，但实际行动却显得力不从心。
在得知Alexander & Sun免税店销售的保健品存在虚构生产工厂地址的问题后，日本消费者机构表示，只能要求该公司在包装上更正工厂地址，却无法对商店采取进一步的补救措施。更令人震惊的是，日本消费者厅的一些员工甚至表示，他们的防诈骗提醒主要针对日本本国居民。
一位受骗的中国游客在给日本观光厅的投诉邮件中痛心疾首地写道：“我原本对日本的诚信经营和产品质量抱有极高的信心，因此才放心大胆地购买。然而，这次日本之行却让我大失所望。”但遗憾的是，直到今日，他仍未收到任何回复。
旅日华人律师张玉仁指出，将保健品描述为药品，显然涉嫌欺诈。日本作为法治国家，如果有关部门对此类行为视而不见，任由欺诈活动肆虐，那么法律的尊严和权威将荡然无存。张律师提醒广大游客，在旅行过程中要增强防范意识，遇到纠纷时要注意收集证据，如录音、照片等，以便在必要时提起诉讼。他建议，如需诉讼，最好采取集体诉讼的方式，以增加胜诉的几率。
另一方面，赴日游客也应提高警惕，增强自我保护意识。日本一位资深旅游业内人士提醒中国游客，在赴日旅游前应提前了解相关信息，留意正常的市场价格，不要盲目追求低价。在选择旅行团时，应选择正规、有信誉的旅行社，避免被不法分子利用。在日本购物时，要保持理性，不要盲目跟风或轻信导游的推荐。