大批中国人依然执意去日本旅游，被日媒追问后，他们的回答太扎心

从去年秋天起，很多中国家庭在安排旅行时都计划去日本，他们不是临时决定，而是提前一个月甚至更早就订好机票和酒店，一个三口之家平均花费两万多块钱，退改起来特别麻烦，机票手续费常常扣掉一半以上，民宿押金基本拿不回来，中老年游客占了将近四分之一，他们用的是积攒的退休金，取消行程就等于白白损失钱，还会影响心情。

很多人去日本不是为了看风景，而是专门为了买东西，数据显示，每十个游客里有四个会把大部分钱花在购物上，平均每人花费超过一万日元，国内网购时假货问题多，大家买东西总是提心吊胆，习惯查看产地和售后服务，在日本却不用太担心这些事，商品明码标价，没有强行推销，退货也很方便，这不是盲目崇拜外国，只是图个省心，用花钱换一点安心。

年轻人去日本旅游，其实心里有数，学日语的人数超过百万，他们喜欢动漫和手工艺，但不会全盘接受日本的一切，调查显示九成游客保持自己的立场，八成多的人在争论中能理性说话，有人在富士山前拍照留念，也有人在纪念馆里安静思考，欣赏茶道表演不代表忘记历史，打卡热门景点也不会丢掉原则，这种懂得把握分寸的态度，正是一种自信的体现。

日本那边其实很依赖中国游客，今年前三个季度就来了七百多万人，比去年增加了四成以上，消费占了他们入境旅游总收入的四成多，大阪和京都很多店铺一半收入都靠中国人，北海道温泉酒店接近六成客人是中国籍，有商场因为订单取消股价跌了十多个点，化妆品公司也跟着受影响，现在日本商家努力适应，安排中文导购、支付宝和微信支付，免税政策也向中国游客倾斜，表面看是我们非去不可，其实是他们离不开我们。

有意思的是，政治上的冷热和商业完全不是一回事，官方说话有时带刺，商店却还是笑脸相迎，付款照样方便，服务也依然周到，游客也很精明，不吵不闹，直接用手里的钱做选择，你态度不好，我就不买，你服务到位，我就愿意多花点，这种你来我往的互动很微妙，消费者不说话，商家也不敢得罪人，政策制定者反而插不进手，消费行为成了最真实的民意表达。

我觉得这事儿很现实，不是喜欢或讨厌的问题，而是算账的事情，沉没成本让人难以离开，制度信任让人愿意留下，文化兴趣吸引着人，经济依赖也把人拴住，游客心里都有一杆秤，该去哪里、该买什么、该支持谁，其实早就想好了，商家想要赚钱，就得让顾客花钱花得舒服，政治上的姿态再多，也拦不住老百姓用脚选择地方。

日本方面总在问中国人为什么还要去那边，他们心里其实明白，这是不得不去的事，游客们都有判断力，知道哪里的服务更周到，哪里的规矩更清楚，消费这件事说到底就是为了图个值得，你让我觉得省心，我就愿意多花钱，你让我感到憋屈，我马上就会离开，市场从来不讲人情，只看实际感受。

以前人们总说旅游是文化交流，现在看起来更像是经济上的博弈，游客带着预算和期待出门，商家也带着利润和压力来迎接客人，中间掺杂着政治、历史和信任这些复杂因素，最后大家关心的还是价格、服务、方便和安全这几样事情，每个人都在争取自己想要的，没必要装作特别高尚。