商丘市睢阳区闫集镇政府始终将优化营商环境作为撬动经济提质增效的“关键支点”,聚焦企业发展痛点、堵点、难点,以激活市场主体内生动力为核心,持续擦亮营商环境“金名片”,为镇域企业成长保驾护航。
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为让企业诉求精准响应,睢阳区闫集镇创新建立常态化政企沟通机制,定期召开多行业、多规模市场主体座谈会。镇主要领导带头与企业家“面对面”围坐交流,零距离倾听生产经营、行政审批等方面的“急难愁盼”,收集改善营商环境的真知灼见。对意见建议,该镇第一时间建立专项台账,明确责任部门与办理时限,构建“收集-梳理-交办-反馈”闭环体系,确保企业诉求“件件有着落、事事有回音”。
在服务企业方面,睢阳区闫集镇全面推行市场主体分包联系制度,构建“镇-村-网格”三级联动服务体系,将辖区企业、个体工商户逐一分解到网格员。网格员化身政策“宣传员”、问题“收集员”,常态化开展“营商环境大走访”,主动上门送政策、解难题,实现从“企业找政策”到“政策找企业”的转变。“现在政府服务太贴心,网格员主动上门帮我们办手续,有问题很快就解决,让我们能安心搞生产!”辖区某企业负责人王女士点赞道。
同时,该镇以“放管服”改革为抓手,优化镇级便民服务中心窗口布局,推行“一窗受理、集成服务”,减环节、压时限,让企业办事“少跑腿”。此外,积极推广线上服务平台,建立问题快速响应处置机制,挂牌督办突出问题,筑牢企业合法权益“防护墙”。
下一步,睢阳区闫集镇将持续深耕营商环境,在流程优化、服务精准、政策落地上下功夫,以更优环境集聚企业,为全镇经济社会高质量发展注入强劲动能。(黄波 通讯员 张淼家 安坤)
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