“超人类外教”上线，斑马推出首个AI外教一对一产品斑马口语

“What do you see in this picture?”“Yes, you are right!Good job!”当小朋友面对平板电脑，用英文讲述自己在图片里看到的小动物时，屏幕里的AI外教立刻给予鼓励。在这堂口语课中，给孩子教学的是一位特殊的“AI外教”，通过人工智能的“听”与“说”与孩子互动。

11月18日，斑马儿童科教集团（以下简称斑马）表示，该公司推出的首个AI外教一对一产品“斑马口语”正式上线，面向6-12岁儿童，打造全英文沉浸式口语学习体验。

小朋友在AI外教带领下学习口语。受访者供图

给孩子提供专属的AI外教

打招呼、询问姓名、自我介绍、引入学习场景，AI外教会一步步引导孩子练习口语，当孩子遇到不会的单词时，AI外教会带领其跟读，通过图片理解单词意思，并把单词融入句子中做跟读训练。有时，学习中还会“跳出”有趣的动画人物，和孩子一起回答AI外教问题，完成学习任务。

斑马首席产品官修佳明介绍，在儿童口语学习培养上，家长们普遍会遇到“真人外教不好找不好约、专业水平不稳定、可能有口音、孩子害怕开口”等难题。斑马口语的内核是“超人类外教”，其核心优势体现在四个方面，即超人类教学能力、超人类记忆力、超人类知识储备和超温暖人格，可以解决上述难题。

教学能力方面，修佳明介绍，斑马口语的“超人类外教”汇聚了数以万计优秀老师的授课和教研数据，以给孩子们提供教学指导，其自主教学背后，是斑马口语教研团队十余年的积累与实践，他们是来自北京大学、北京师范大学、美国哥伦比亚大学、宾夕法尼亚大学等名校的硕博毕业生，专业背景涵盖外国语言学、教育学、心理学等，团队成员具备CELTA、TESOL、TEFL等国际通用的教学资格认证，同时拥有丰富的一线少儿英语教学经验与研发成果。

修佳明表示，AI外教还会记住孩子学习的每个瞬间，从每次开口的表现、知识积累，到独特的口头禅、兴趣爱好、性格特点等，为孩子搭建专属成长档案，给予针对性反馈，“像老朋友一样更懂孩子，因此孩子更愿意畅所欲言表达自己”。据统计，斑马口语第一节课前三分钟的开口率高达98.8%（即100次开口机会中每个孩子平均开口表达98.8次），并且在AI外教的引导下，孩子们可以在25分钟的交流中完成100次以上高质量表达。

修佳明介绍，在日常教学中，AI外教已经储备了学校、生活、旅行等各个场景下的海量知识点，这些都离不开自研教育大模型“猿力大模型”的支持。

让孩子学会“用英语生活、思考、表达”

据介绍，为了完成以提高英文口语交流和表达能力为主要目标的专项系统强化训练，基于第二语言习得规律、青少年认知发展特点、国内外权威语言标准及普适性学习法则，斑马口语内容体系设计了六个级别（L1-L6），难度适合不同年龄和不同英语基础的儿童，每个级别持续一年共24个单元（每单元共4节内容、两周上完），共96节、每节25分钟，总计可以完成2400分钟口语练习。学完L6，能够达到欧标（CEFR）B1级别口语水平、PET口语水平、新课标中考口语水平。

斑马口语内容体系。 受访者供图

修佳明表示，高频、深度的口语操练机会，能够确保知识点的螺旋式上升与系统性复现，能够保障口语持续提升的训练效果。此外，斑马口语还专门设计了“2+1+1”的对话结构和全流程学习环节，以帮助孩子们更轻松、更有效地完成全年学习目标。即每个单元所有内容高度集成为“2节场景对话+1节话题表达+1节综合运用”。其中，2节场景对话内容培养真实情境下的即时沟通与理解能力，1节话题表达内容训练结构化观点输出与表达能力、培养有逻辑支撑的英文演讲能力，1节综合运用内容实现跨情境的语言迁移、将所学知识内化为可迁移的沟通技能，确保孩子从“会说”走向“说得清楚、说得完整”。

修佳明介绍，按照语言习得的规律，斑马口语的学习设计为6大核心环节，即“教学引入—知识体系构建—语料呈现—语料分析—指导练习—迁移应用”，在这个过程中可以完成“注意→理解→开口→应用→迁移”，让孩子不仅“学会英语”，更是“用英语生活、思考、表达”，同时配备全流程“学前预习+学后复习”机制，形成“输入—理解—输出—反馈”完整学习闭环，显著提升口语可迁移性。

如何让儿童口语学习“自然发生”？

修佳明表示，在斑马口语的内容设计中，每个主题、每次对话内容都是围绕特定、真实的生活或学习情境来设计的，并且以清晰的交际任务为核心驱动，让孩子深度融入故事场景中，扮演角色、表达观点，完成有目的的互动，同时AI外教可以根据孩子的即时语言水平和兴趣特质，提供自由拓展式、非预设脚本的英文对话，为孩子设计练习场，还在学习过程中融入“彩蛋”和即时反馈机制，确保孩子的每一次回答都被积极回应。

他举例介绍，为了让孩子们在更熟悉的情境中练习口语，斑马口语设计了商场问路、森林探秘、教室发言、农场秋游等生活场景，帮助孩子既能开口练习、又能在生活中实际应用起来，并且在每个场景中设计询价、问路等具体任务，逐步引导其从“能说”发展到“敢说、想说、会说”。

设立三层防护体系，确保为孩子提供适合的内容

过去几年，AI大模型领域出现了众多令人惊艳的技术突破。行业也同时面临垂直场景的规模化落地。此次斑马推出的AI口语教学成为AI Agent的落地场景之一。

教学内容和目标如何完全适合6-12岁儿童？修佳明介绍，斑马口语建立了三层防护体系：第一层是做到源头把控，在模型训练阶段，“猿力大模型”的训练数据经过严格筛选，在排除不适内容的同时完成安全强化训练，让AI学会识别和规避敏感话题；第二层是上线前的全面测试集验证，能够覆盖大部分极端场景，并完成修正；第三层则是运行中的实时风控，在服务运行时，系统会接入传统风控系统实时拦截，同时进行在线会话质检监控。一旦发现问题内容，立即触发安全预案，比如终止对话、转移话题，或者给出标准化的安全回复等。

“斑马口语不是简单的工具，实际上是一整套的口语解决方案。”修佳明表示，斑马口语的研发经历了近两年时间的技术攻关和反复测试，最终在系统的技术方案支持下，斑马口语才得以成为针对儿童口语的体系化教学产品，同时让AI外教具备教学能力，引导儿童进行系统学习。

“斑马口语的上线，标志着AI大模型从通用探索走向垂直行业的真正落地。斑马口语具备明确教学目标、具有主导型的AI外教、专业系统的内容体系及可量化的学习效果等特性，给AI大模型设定了清晰的边界，同时要求大模型把握好认知难度和语言难度的平衡，成为教育行业首个真正产业化落地的AI Agent。”修佳明说道。

文/刘洋

编辑 缪晨霞 校对 付春愔