“以前经常需要排队挂号看医生、交费、再排队取药,现在好了,直接到便民药房就能一站式搞定。”刚刚在便民药房取完高血压药品的艾合买提大叔满意地告诉记者。
9月24日,沙雅县人民医院设立的零差价便民药房正式投入运营,专门服务于糖尿病、高血压等慢性病患者,将医疗服务延伸至院外,实现了挂号、诊疗、结算、发药一体化操作。药房以“惠民、便民、利民”为核心,通过药品零利润销售、服务流程优化、专业指导加持,为县域群众带来购药新体验,真正实现了“数据多跑路,患者少跑腿”。
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沙雅县人民医院零差价便民药房。王水江 摄
零差价便民药房位于沙雅县人民医院门诊楼东侧,“便民药房”标识十分醒目。走进药房,常见慢性病药品整齐地摆放在货架上,该药房多达140余种药品,涵盖糖尿病、高血压等慢性病。
一位正在取药的糖尿病患者李女士告诉记者:“我每个月都要来医院开药,以前整个流程下来至少需要1小时,现在直接到便民药房,不到10分钟就能拿到药,省时省力。”
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药师正在整理查看药品。王水江 摄
便民药房负责人介绍,该药房是沙雅县医疗卫生系统深化“以患者为中心” 服务理念的具体实践,旨在解决慢性病患者长期面临的“开药繁、取药难”问题。药房采用统一采购、统一配送、零利润销售的模式,确保药品质量可靠、价格公平,切实减轻患者经济负担。沙雅县人民医院药学科主任景文娟表示:“便民药房是我们优化医疗服务流程的重要尝试。通过流程再造和信息共享,我们简化了中间环节,让患者享受到更便捷的服务。便民药房最大的亮点是药品零差价销售,所有药品均以进货价提供给患者,切实减轻了群众用药负担。”
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患者将药品单交给药师。王水江 摄
今年以来,沙雅县医疗保障局积极落实各项医保惠民政策,按照“总量控制、分类调整、有升有降”的原则,动态调整医疗服务项目价格。此前,沙雅县已下调6项医疗服务项目价格,平均降幅接近50%,其中包括检查类项目4项,护理类2项等。
零差价便民药房的设立,是沙雅县推动优质医疗资源下沉的又一举措。通过与乡镇卫生院的紧密联动,便民药房将成为连接县级医院与基层医疗机构的重要纽带。据了解,零差价便民药房自运行以来共服务400余人次。
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药师正在为患者讲解药品的使用方法和注意事项。王水江 摄
近年来,沙雅县以家庭医生签约服务为抓手,以老年人、慢性病患者等重点人群健康管理为切入点,将国家免费基本公共卫生服务与基本医疗深度融合,积极构建医防融合的整合型医疗健康服务新体系,探索慢性病综合防控新模式,为人民群众提供全生命周期的卫生与健康服务。
沙雅县人民医院党委书记、副院长帕提古丽·赛都勒表示:“县人民医院便民药房的设立,是县域医疗卫生服务便民化的一个缩影,是医院落实‘医疗、医保、医药三医协同’改革要求的具体实践,也是办好民生实事、提升群众健康获得感的重要举措,随着国家政策的进一步落地和医疗信息化的不断发展,这样的便民服务将更多更好地惠及广大慢性病患者。”(沙雅县融媒体中心全媒体记者 王水江 通讯员 苗青田)
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