怀化日报全媒体讯近日,鹤城区退役军人事务局军休服务团队专程赴武汉,为常年居住在武汉的无军籍退休职工朱其和、彭雪梅夫妇送上“零距离”服务。
这对老夫妇为部队奉献数十年,如今因年事已高,身患疾病,随儿子定居武汉。受行动不便和路途遥远的影响,他们一直遗憾缺席集体活动。得知情况后,相关工作人员专程上门,不仅现场细致解读相关政策,并耐心细致询问身体状况与实际需求,查看生活设施。暖心的问候、贴心的服务,让两位老人真切感受到关爱与温暖。
据悉,针对长期居住在异地服务对象“联络难、服务难”痛点,鹤城区创新推行“包联服务机制”,通过“每月问候、每季度连线、定期上门”的“三必联”模式,实现关怀不缺位。该局相关负责人表示,将持续深化“一人一策”精准服务,开展政策宣讲等多元化服务,把温暖送到服务对象心坎上,推动军休服务管理高质量发展。
( 齐记宾 张华)
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