天津
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怀化日报全媒体讯近日，鹤城区退役军人事务局军休服务团队专程赴武汉，为常年居住在武汉的无军籍退休职工朱其和、彭雪梅夫妇送上“零距离”服务。
这对老夫妇为部队奉献数十年，如今因年事已高，身患疾病，随儿子定居武汉。受行动不便和路途遥远的影响，他们一直遗憾缺席集体活动。得知情况后，相关工作人员专程上门，不仅现场细致解读相关政策，并耐心细致询问身体状况与实际需求，查看生活设施。暖心的问候、贴心的服务，让两位老人真切感受到关爱与温暖。
据悉，针对长期居住在异地服务对象“联络难、服务难”痛点，鹤城区创新推行“包联服务机制”，通过“每月问候、每季度连线、定期上门”的“三必联”模式，实现关怀不缺位。该局相关负责人表示，将持续深化“一人一策”精准服务，开展政策宣讲等多元化服务，把温暖送到服务对象心坎上，推动军休服务管理高质量发展。
（ 齐记宾 张华）
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