2025年上海燃气行业第十七届安全用气百日活动正式启动

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为切实保障冬季用气安全，11月17日上午，上海燃气行业第十七届安全用气百日活动启动仪式在虹口区百联曲阳购物中心举行。即日起至明年2月底，上海燃气行业将集中开展燃气安全宣传、安全普查、加强督促隐患整改，减少用气事故发生。

本届活动的主题是“科技赋能筑防线，源头防控守平安”。启动仪式上，相关部门向广大市民和燃气使用经营者发出了安全使用天然气的倡议，呼吁各方共同努力，配合做好燃气日常安检工作，使用合格的燃气器具及配件。一旦发现燃气设施设备存在安全隐患，应立即采取处置措施，并拨打上海燃气962777热线报修，共同营造“家家用燃气、人人懂安全”的良好社会氛围。

燃气安全进社区志愿服务专项行动

今年覆盖全市16区

启动仪式上，上海燃气有限公司副总裁（主持工作）赵晔青介绍，今夏上海遭遇罕见连续性高温，上海燃气通过资源调配和运行调度顶住保供压力，最大程度满足燃气发电需求，确保本市迎峰度夏和春节、国庆中秋等假日期间能源供应平稳有序。此外，上海燃气继续履行社会责任，“蓝焰护万家”燃气安全进社区志愿服务专项行动从“试点攻坚”转向“全市覆盖”，由上海燃气劳模工匠、技术骨干组成的“专业队”，携手各街镇、居委楼组长、老伙伴、社区工作者组成的“熟人队”，合力实现了“专业事”交“专业人”办，“敲门事”由“贴心人”做，努力破解本市老旧小区燃气安全整改难题，用心守护百姓“最后一米”的安全。2024年，共完成了6个试点区、64个老旧小区，共计6.2万余户居民的入户安检工作。今年，专项行动覆盖全市16个区、80个街镇、150个居村、超15万户老旧小区管道天然气用户，进一步筑牢社区安全屏障。

“燃气管家”服务点+1

邻里服务暖人心

启动仪式上还传出消息，虹口区第二家“燃气管家”服务驻点也将于本周在广中路街道第三市民驿站揭牌，届时将有专职的燃气管家定期为周边8个居委社区约1万多用户提供燃气业务办理、燃气安全检查、燃气报修响应、隐患整改处置、燃气安全宣传、燃气器具销售等“一站式”燃气服务，形成辐射半径约1公里的燃气便民服务圈。

去年7月，上海燃气“上燃驿站”首站正式亮相普陀区甘泉路街道双山居民区，开启“邻里服务”模式。目前，上海燃气系统已建成上燃驿站、“燃气管家”服务驻点18个，覆盖浦东、静安、徐汇、虹口、杨浦、宝山、金山以及崇明等多个行政区，30余个街道乡镇，累计惠及燃气用户47万户，并努力争取年内增至24个。

上燃驿站、“燃气管家”服务驻点也在不断试点中开启从“有”到“优”的全面升级，66名在册专职“燃气管家”凭借“近距离服务”优势，以“专业建议+贴心服务”模式精准契合用户需求，并结合各类业务咨询与帮办、为特殊群体提供上门服务等暖心举措，实现了从“被动响应”到“主动发现”的重要转变。在试点区域内，燃气管家的推动作用显著，安检入户率与严重隐患整改率均有所提升，有效筑牢了社区用气安全防线。

秋冬用气尤须注意安全

错过安检可拨打962777预约

据了解，在安全百日活动期间，上海燃气将积极开展隐患排查、日常燃气安全检查、老化管道更新、老式胶管更换及安全型灶具的推广等，消除用户端燃气安全隐患。同时，通过官方微信公众号和网站开展燃气安全知识有奖征答，推送《安全用气告用户书》，并持续做好燃气安全宣传进学校、进社区、进企业等活动，以此增强全社会对燃气安全的重视。

上海燃气旗下销售企业也充分利用安全用气百日活动的机会，广泛组织现场设摊，展示智能燃气表、金属软管等安全型燃气产品，并发放燃气安全宣传资料。同时，还就燃气器具的使用期限、燃气泄漏的居家检查方式以及减少安全隐患的常见措施等问题，解答居民的咨询提问，增强用户的安全用气意识。

上海燃气提醒，秋冬季节使用燃气时要格外注意安全，保证用气场所空气流通，适当开窗通风。使用灶具时要有人看管，防止干烧或温度过高引发火灾。特别需要注意的是，一般燃器具判废年限为8年，如果超期使用，由于部件老化导致燃烧不充分产生一氧化碳；密封件老化也可能产生泄漏的情况，所以建议及时更换达到判废年限的燃器具。请积极配合燃气企业每两年一次的安检，用户如因工作忙碌等原因长期错过计划安检，也可及时拨打上海燃气热线962777再次申请上门安检服务。

原标题：《2025年上海燃气行业第十七届安全用气百日活动正式启动》

栏目编辑：金旻矣

本文作者：新民晚报 罗水元

题图来源：上海燃气

图片来源：上海燃气