
作者 | 凌风
来源 | 广告案例精选
起猛了,一觉醒来看到美团给饿了么开追悼会了!
美团外卖APP悄然上线了一个名为“致敬蓝朋友”的页面,瞬间炸翻全网。一时间,“美团给饿了么开追悼会” 的话题迅速登上热搜,引发了全民热议。
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事情的起因颇具戏剧性。近期,饿了么 APP 的内测版本传来重磅消息,将更名为 “淘宝闪购”,版本号也更新至 12.0.1。
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不仅如此,饿了么骑手也换上了淘宝闪购的橙色骑士服。这一系列动作,无疑宣告着饿了么即将迎来一次重大的战略转型。
就在大家还在消化这一消息时,美团却率先 “搞事情”。美团外卖 APP 上线了一场别出心裁的 “致敬蓝朋友” 活动。
活动页面设计得十分精致,正中间是一封饱含深情的告别信。
信中写道:“亲爱的蓝:展信安,感谢 12 年的相伴。纵然从此不再并肩,但请相信:真正的色彩,从不在融合中迷失,而是在独立中绚烂。愿你在深海依然深邃,在晴空永远自由。永远记得你的黄。”
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当这封文艺满满的告别信出现在美团外卖APP上时,不少用户一时没反应过来,这年头,连商战都开始走温情路线了?
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美团的这封告别信,看似温情脉脉,实则暗藏玄机,每一句话都像是精心设计的暗器,精准地命中了饿了么的要害 。
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表面上看,这封信充满了对老对手的不舍与祝福,可仔细一品,却话里有话。
尤其是那句 “真正的色彩,从不在融合中迷失,而是在独立中绚烂”,不少网友认为这是美团在暗讽饿了么与淘宝闪购的融合,迷失了自我,同时又暗暗夸赞自己坚守独立,发展得愈发绚烂。
这波阴阳怪气的操作,直接把网友们的八卦之心拉满。
除了这封暗藏玄机的信,美团还玩起了花样百出的营销。活动期间,用户可以领取 “送给蓝朋友的花” 兑换券。
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有趣的是,这些所谓的 “花”,并非真正的鲜花,而是各种名称中带 “花” 的美食,像玫瑰鲜花饼、五花肉串、花卷、桂花糕、开花肠等谐音梗商品 。
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用户领取“献花券”时,仿佛参与了一场“葬礼随礼”,还能顺手薅一把羊毛 。
网友们纷纷调侃:“这哪是送花,分明是请大家吃散伙饭,美团可太会玩了!”
知道的以为饿了么只是改了个名,不知道的还真以为饿了么倒闭了。
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高端的商战就是这么朴实无华。
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美团这波操作,既巧妙地利用了饿了么更名的热点,又通过发放福利吸引了大量用户参与,可谓是一举两得。
在活动页面的设计上,美团同样暗藏小心思。页面底部新增的 “致敬” 按钮,配图是一只黄色的手(代表美团)和一只蓝色的手(代表饿了么)在击掌,寓意着 “握手言和”。
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但眼尖的网友发现,最初的击掌画面中,美团的手明显高过对方,后面才改成一样的高度。
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这一细节被网友们捕捉后,又引发了一波热议,大家纷纷调侃美团这是在 “暗暗秀肌肉”,连这种小细节都不放过,商战氛围直接拉满。
有人笑称:“美团这是单方面给饿了么开了一场盛大的追悼会,还邀请大家一起来吃瓜。”
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还有人调侃:“小蓝说我要升级了,小黄却以为它要没了。”
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网友辣评:“人家秋雅结婚,你搁这又唱又跳”。
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更有网友将美团和饿了么比作一对相爱相杀的 “冤家”,还有人磕起了黄蓝CP。
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黄蓝CP堪比年度BE美学天花板。
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美团这一系列操作,成功点燃了网友们的热情,大家纷纷在社交媒体上分享自己的看法,各种段子、表情包层出不穷。
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美团的这波操作,堪称一次精心策划的营销阳谋。
从营销角度看,美团此举实现了多重效益。
首先,它借饿了么改名的热点事件,成功蹭了一波流量。卡位饿了么更名舆论热度期,借势淘宝双11收官流量,低成本撬动大众关注。
当媒体纷纷报道饿了么更名为“淘宝闪购”时,美团的“致敬”活动迅速分流了公众注意力,将部分关注度引向了自身。 “追悼会”“献花券”等概念极适配社交媒体二创,网友自发玩梗“好歹毒的商战”,助推话题破圈。
其次,美团以“致敬”取代直接攻击,软化了竞争的对立感,彰显了品牌格局。
告别信中那句“愿你在深海依然深邃,在晴空永远自由”,措辞优美,情感真挚,即使明知是商业策略,消费者也愿意买单。
再者,美团通过虚拟花兑换实体商品的方式,既契合了“送别”主题,又为用户提供了实际优惠,实现了话题与转化的结合。活动期间,美团准备了共计1000万朵“虚拟花”,既是对过往竞争关系的告别,也为用户送上了实际优惠。
最重要的是,美团通过这场活动,悄然完成了自身市场地位的强化。“感谢12年的相伴”暗示了美团在市场竞争中的持久力;“不再并肩”则隐晦地指向了饿了么的“退场”。
不少网友纷纷点赞美团这波创意营销。
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但也有争议指出美团这样变相在给饿了么打广告,伤敌一千自损八百。
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饿了么低调回应“好好吃饭”,反而凸显务实形象 。
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更关键的是,美团2025年第二季度净利润暴跌89%,被指“营销热闹但盈利乏力”。若过度依赖话题炒作,可能弱化对供应链、骑手权益、用户体验等实质竞争力的投入 。
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美团和饿了么的这波操作,并非品牌隔空互怼的首例。在商业的江湖里,品牌之间的 “相爱相杀” 早已不是什么新鲜事。
经典案例如宝马和奔驰的百年互怼:
宝马100周年时,奔驰发海报“感谢100年竞争,没有你的前30年真的很孤独”,暗示自己早诞生30年。
没想到宝马立即回怼:“君生我未生,我生君已老!”讽刺拉满。
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奔驰总裁退休时,宝马拍视频祝他“终于能开宝马”,奔驰回怼“我们老板宁愿骑马”也不要宝马 。
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这种互动看似挑衅,实则强化了双方“高端汽车双雄”的认知 。
百事可乐与可口可乐的“可乐战争”更是教科书级别:百事曾推出著名的“盲测实验”广告,暗示消费者其实更喜欢百事的口味;可口可乐则凭借更广的全球市场和经典瓶身设计坚守阵地。
汉堡王与麦当劳的“汉堡大战”同样精彩。
例如,汉堡王曾推出一则广告,画面中一对夫妻开车经过麦当劳,只是买了大杯咖啡提提神,然后继续奔向两百多公里外的汉堡王,暗示汉堡王的产品更具吸引力,值得消费者长途跋涉前往购买 。这些内涵广告让消费者看得津津有味。
麦当劳和肯德基这对快餐界的 “双子星”,同样有着数不清的精彩 “过招”。从产品推广到营销活动,每一个环节都能成为他们的 “战场”。
麦当劳宣传自己使用非笼养殖的 “无笼好鸡”(CFC),强调动物福利和鸡肉品质,海报还常常出现在肯德基门店附近,直接“贴脸开大”。
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麦当劳还在线上发起了“带CFC三个字,就能凭券免费领脆汁鸡”的活动。
肯德基则回应 “好炸鸡有鳞片”“好炸鸡自有答案”,暗指麦当劳部分免裹炸鸡失去了传统炸鸡的口感。
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更绝的是,肯德基连夜发动全国巡战!直接到麦当劳家门口秀存在感。最高端的商战往往就是这么朴实无华。
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一方有难,八方添乱,品牌纷纷玩梗,由此引发了一场品牌跟风改名大赛,肯德基这波赢麻了。
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KFC一口气掏出字母全家桶,用山寨衬托出KFC的绝对“正宫”地位。
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麦当劳,你说你没事惹KFC干嘛!
这种看似针锋相对的竞争,实则是双方不断创新、吸引消费者的手段,也让消费者在这场商战中享受到了更多的福利和选择 。
这些案例的共同点是:在调侃中传递品牌差异化,用幽默化解攻击性,最终实现双赢曝光。
相较这些经典案例,美团此次的“追悼会”营销无疑继承了商战互撕的传统,却又玩出了新花样。 它以温情为表,竞争为里,表面是深情送别,实则是抢占用户心智。
从美团“追悼会”到宝马奔驰互怼,品牌互撕的终极目标从未改变:在消费者心中刻下名字。
当外卖大战狂欢退潮,平台仍需回归商业本质:供应链效率、履约能力、商户生态与用户价值。
美团“追悼会”或许赢了话题,但即时零售的战场已从外卖延伸至“万物到家”。饿了么变身淘宝闪购后,背靠阿里生态冲击日订单峰值1.2亿单;京东外卖以“骑手五险一金”破局。
未来的商战,或许需要更多“好好吃饭”的实在,而非“追悼会”的喧嚣。毕竟,用户可能一边笑着转发美团的段子,一边点开淘宝闪购的红包。
但正如网友所言:“笑完了,最后还是谁便宜用谁。”
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