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01
「消费者 vs 劳动者」：我们都被困在「死亡螺旋」里。
我们习惯从「消费」来理解经济：商场的热闹、外卖的闪送、客服的耐心——每一次体验的改善，似乎都是进步的证明。
消费者的便利被无限放大，但我们很容易忽视另一面：每一个被满足的体验背后，都站着一个越来越焦虑的劳动者。
我们每个人都在扮演双重角色：既是消费者，也是劳动者。
作为消费者，我们追求性价比，希望花最少的钱享受最好的体验；而这些体验的提升，最终由劳动者来支撑——快递员加班赶件、客服深夜在线、骑手冒雨赶时间。
当行业效率已到极限，唯一能继续提速的方式，就是压缩劳动者的感受。
劳动者收入越来越薄，压力不断累积；与此同时，他们的消费能力下降。可作为消费者，他们仍希望用同样的钱，获得更快、更好、更贴心的服务。
这就形成了一个循环：劳动者为了满足消费者体验而承受更大压力，而这些压力，又会反过来加码他们自身的消费期待。
换句话说，劳动者与消费者的身份互相重叠，压力一次次自我强化——这就是所谓的「死亡螺旋」。
现实当然比这复杂得多。近年来喊得最响的「反内卷」，本质上是要反这个结构性困局。
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02
国内外对比：体验与成本的悖论。
中国曾经不是这样的，世界上很多地方也不是这样。
拿墨西哥来说，情况几乎完全相反——消费者体验普遍很差。
在当地点外卖，你根本别指望准时送达，每一单几乎都会出点小问题，APP 甚至连差评入口都没有；如果遇到配送出错，平台顶多一句「算了，我赔你钱」就算了。
并且，线上点餐还要额外加上 10%–20% 的服务费和跑腿费，再加上 3%–10% 的小费；所以，线上的价格比线下贵很多。
这就是典型的「鲍莫尔病」——效率低、成本高，虽然体验不佳，但至少劳动者不会被无限压榨。
说回到国内。过去二十多年里，消费者和劳动者之间的矛盾，并不像今天这么尖锐。
原因很简单：那时中国经济以出口为主，国内生产、国外消费。全民都在努力劳动，但真正的消费者大多在国境线之外。
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03
「伪中产」的崛起，与高杠杆消费。
随着产业链升级和经济发展，中国出现了一个有趣的现象——「伪中产」。
按中国的中产判断标准——家庭净资产——就可能被认定为中产，例如一套房产就几百上千万，这些人又看似「腰缠万贯」
但实际上，很多家庭账面资产看起来很高，手里的现金并不多；工资水平在国际标准下也难算中产。
在资产泡沫高涨时期，这些伪中产敢花、敢贷、敢消费——纸面资产涨了多少，他们就敢花多少。
这样的消费行为，不仅预支了未来的购买力，也让杠杆越来越高；毕竟，这些财产的价值并非绝对，而是建立在市场预期之上：一套标价千万的房子，只有有人买的时候才能转化成真实购买力；如果多人同时出售，这些资产账面价值必然瞬间暴跌，还难以出手。
不过，也正是这种强烈的消费信心，让中国的消费市场曾经异常繁荣——「国潮风」兴起、盲盒热潮、线上直播带货……新兴品牌层出不穷，，消费热度随之暴涨。
但当资产价格停滞、收入增长放缓，这种消费信心也快速崩塌。
手里的房子依旧存在，但如果出售，可能远低于曾经的高价；现金流仍然有限，消费能力却无法支撑原有生活方式。
资产缩水不仅让中产的生活质量下降，也让过去的消费杠杆变成了负担，甚至遭遇「中产返贫」。
随着财富缩水，消费观也随之改变。
过去依赖资产泡沫和信贷的高杠杆消费不再可行，就得精打细算每一笔支出——「性价比」、「以旧换新」随即成为新的关键词。
但是由俭入奢易，由奢入俭难，这便是今天的社会心态基础：人人都在追求「更低的成本」，却同时也在期待「更好的服务」——随着不得不「斤斤计较」，怨气也在不断累加。
消费者与劳动者，本是一体两面；这种撕裂的双重期待，本身就意味着失衡。
结语
过去十年，财富主要靠资产涨价。但经济进入存量时代后，增长不再来自资产膨胀。
真正能让我们穿越周期的，是自身的能力——解决问题、获得信任、在变化中找到价值。
未来十年，财富可能只能靠自己。说到底，这个时代最值得投资的，不是资产，而是「人」。
这也是孤阅推出「千人计划」的初衷——我们不追求短期功利，而是希望帮助每一位同学，真正构建可迁移、可持续的能力体系。
2026 年，我们将把注意力全部放在年度的长期培养计划上，暂停短期项目。
惊奇智库
输出导向的「史政经知识」。
出海特训
建立真实场景的出海业务，并通过铺设全球社媒影响力系统以获客。
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将家庭教育变成一项事业。
凡是加入上面三个项目中的任意一个，都视为加入「千人计划」。
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编辑｜恺宸，琳玥
排版｜琳玥
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