治“花”有方，一隅方寸见治理智慧

近日，瑞金二路某号乙楼房檐上密密麻麻的花盆群悄然“归位”。这处曾被居民称为“悬在头顶的‘空中花园’”，在党建引领“多格合一”机制下，由街道第三综合网格工作站、茂名居委和永嘉物业三方协同攻坚，通过“温情沟通+依法治理”的组合拳，最终实现安全规范整治。

市容与安全的双重困境

数周前，此处阳台尚是另一番景象。年届八旬的老夫妻作为社区“养花达人”，在房檐之上“安家”了数十个形态各异的花盆。有的满载花草绿植，生机盎然；有的废弃堆叠，杂乱无章。从街面望去，这些花盆虽添几分市井烟火气，却与整洁街景格格不入。更令人忧心的是，部分花盆紧贴房檐边缘，遇大风、暴雨等极端天气极易坠落伤人，存在严重安全隐患，成为悬在居民头顶的“定时炸弹”。

从僵局到共识的温情突围

为消除隐患，第三综合网格工作站联合茂名居委会，第一时间上门沟通，向老人阐明房檐堆物对市容环境的影响及高空坠物风险。但老人坚持认为养花是个人爱好且未妨碍他人，沟通一度陷入僵局。工作人员并未气馁，转而联系老人女儿，站内的执法队员结合《上海市市容环境卫生管理条例》等法律法规耐心讲解风险，最终争取到家属的理解与支持，劝说老两口对花盆进行处理，为后续整治打开突破口。

柔性治理破波折困局

考虑到老人年事已高、行动不便，工作站、居委会和永嘉物业主动承担代为清理职责。起初计划从居民家中窗户进入屋檐作业，却因窗口狭小无法通过。众人立即调整策略，向沿街商铺借来长梯，从外侧小心攀上房檐开展清理。然而清理过程中突生波折——老人因对多年收集的花盆情感深厚，担心它们被随意丢弃而突然反悔。工作人员当即暂停作业，现场与老人及家属耐心沟通，明确说明清理初衷并非丢弃花盆，而是通过规范摆放消除高空坠物风险。经过细致解释，双方最终达成共识：所有花盆不再堆叠于危险位置，而是统一有序移至房内安全区域。这一方案既保留了老人视若珍宝的“心头好”，又彻底消除了潜在安全隐患。

“刚柔并济”的治理智慧

这桩牵动邻里的“心头患”圆满化解，恰似一面棱镜，折射出基层治理“刚柔并济”的实践智慧——以温情沟通为经，化解矛盾于萌芽；以依法治理为纬，筑牢安全之堤，在个人情感与公共利益的交汇处，织就一张既有力度又有温度的治理网络。

民生无小事，枝叶总关情。从“悬在头顶的定时炸弹”到“邻里共赏的风景线”，转变的不仅是物理空间的安全系数，更是治理理念的温度升级。未来，随着党建引领“多格合一”机制的深化，这种“刚柔并济”的智慧将如春风化雨，让更多社区顽疾在理解中消融，在规范中新生。当每个“空中花园”都能安全绽放，当每份个人热爱都能与公共利益和谐共生，社区将真正成为安全、和谐、美好的“幸福共同体”。

最好的治理，不是非此即彼的选择题，而是兼顾各方需求的必答题；不是冷冰冰的规则执行，而是有温度的人文关怀。这样的治理，方能让社区既有“烟火气”的温暖，又有“安全感”的踏实，最终绘就一幅“各美其美、美美与共”的社区治理新图景。

来源：瑞金二路街道

编辑：金海粟