长江商报消息●长江商报记者 沈右荣
进入中国市场已有20年,全球餐饮连锁巨头汉堡王“败走中国市场”。
11月10日,汉堡王官宣,其母公司餐饮品牌国际公司RBI集团与中国资本CPE源峰达成战略合作协议,成立合资公司汉堡王中国,CPE源峰向其注资3.5亿美元取得83%股权,RBI保留17%股权。
汉堡王转让中国市场控制权,在外界看来,其是“败走中国市场”。
在中国市场耕耘了20年,汉堡王的存在感并不强,其曾计划开设2000家门店,至今没有完成。不仅如此,2025年初以来,汉堡王门店数净减少了224家。
在美国本土市场能与肯德基扳手腕的汉堡王,在中国市场已被肯德基抛在身后。对此,餐饮业人士认为,来时气势汹汹,如今萎靡不振,源于汉堡王错失了在中国市场发展的黄金期,整体上呈现水土不服的特征。
近年来,汉堡王还频频被曝“霸凌”加盟商、产品质量不过关等。
在RBI眼中,拖累其经营业绩的中国市场业务已经成了鸡肋。
肯德基、麦当劳领先,本土品牌塔斯汀等崛起,3.5亿美元接盘的CPE源峰,无异于在进行一场豪赌。
品牌+本土化,CPE源峰能达到预期吗?
中国市场不温不火无奈卖身
与巨头肯德基、麦当劳等相比,在中国市场,汉堡王基本上属于失败者。
在中国市场,汉堡王属于迟到者。
汉堡王创始于1954年美国迈阿密,是由James W. McLamore和David Edgerton共同创立的全球大型连锁快餐品牌,以其独特的美式口味迅速成长为美国第二大快餐品牌。
当全球巨头纷纷抢滩中国市场时,汉堡王也撬开了中国市场的大门。2005年6月,汉堡王在上海静安区开出中国首店,选址静安寺商圈的两层小洋楼,定位中高端美式快餐,主打火烤汉堡差异化路线。
此时,麦当劳已进入中国市场15年,肯德基门店数突破1700家,汉堡王开局即面临激烈竞争。
不仅迟到,而且,汉堡王发展缓慢。到2011年,7年内,汉堡王在中国仅开设68家门店,主要集中在上海、北京等一线城市核心商圈。
7年,仅开68家门店,可谓错失了发展的黄金期。
2011年,汉堡王易主,被巴西3G资本以40亿美元收购,随后推动其与土耳其餐饮集团TFI合并成立RBI集团。TFI获得汉堡王中国市场独家开发权。
TFI时代初期,汉堡王在中国市场实现了快速发展。2018年,汉堡王在中国开出1000家门店,并宣布“3年内再开1000家”。
如果“3年内再开1000家”计划顺利实现,汉堡王在中国市场地位不容小觑。
然而,再开1000家线下门店的目标至今仍未完成。到2023年底,其门店数终于达到了1587家;2024年3月底,增长至1593家。
此时,麦当劳、肯德基的门店数分别达到5903家、10296家。与之相比,汉堡王可谓相形见绌。
这期间,中国本土品牌快速崛起。仅在2022—2023年,塔斯汀新增门店就超6000家。截至2025年10月,塔斯汀门店超万家,华莱士门店超过1.9万家。
汉堡王的门店数不增反减。目前,其门店数为1250家,较年初净减少224家。
门店扩张不及预期,汉堡王的经营业绩也不理想。有数据称,2024年,在汉堡王全球前十大海外市场,汉堡王中国平均单店年营收约40万美元,处于垫底位置,不及第一名的九分之一。
据此判断,汉堡王选择将中国市场“卖身”,实属无奈之举。
本土化变局迎来突围挑战
全球知名品牌,遭遇水土不服,究竟是为什么?
RBI集团似乎对汉堡王在中国市场的经营现状早就不满意。2025年2月,RBI以1.58亿美元提前8年终止与TFI合作。此举,市场的解读为,RBI打算推动汉堡王变革,尤其是中国市场。
9个月后,答案揭晓。汉堡王宣布,RBI与CPE源峰携手,深入推进汉堡王中国化。
长江商报记者发现,近年来,汉堡王中国负面消息缠身。
除了关店外,汉堡王与加盟商的矛盾在升级。公开消息称,有加盟商吐槽,月营业额达90万元都不能盈利。
2024年曾有报道称,多位加盟商联合爆料汉堡王与加盟商签订“霸王条款”,投资者巨额亏损。汉堡王还存在配送临期、劣质食品,不合理处罚等多种问题。一位加盟商称,其投资300万元开汉堡王加盟店,但门店只开了不到一年就关闭了,血本无归。
江西南昌多家汉堡王餐厅曾被“3·15”曝光使用过期食材。被曝光后,汉堡王中国发声明紧急致歉,称涉事餐厅隶属于同一家加盟商,将对餐厅进行停业整顿调查。
在黑猫投诉平台上,涉及汉堡王的投诉不少,主要涉及产品质量、服务不到位、虚假宣传、退费难等。
诸多问题缠身,CPE源峰仍然接盘,无异于豪赌,图啥?
分析人士认为,汉堡王覆盖近1.5亿人次的消费群体,相较于从零培育本土品牌,收购成熟IP能显著降低风险。
公开报道显示,CPE源峰董事总经理毛卫在买下汉堡王中国时明确提及,汉堡王是全球知名品牌,长期以来备受中国消费者青睐,而CPE源峰的优势则在于对“中国的深耕和本土消费者的深刻洞察”。
入主汉堡王中国,CPE源峰将向其注入3.5亿美元资金,用于支持其餐厅门店扩张、市场营销、菜单创新以及运营能力提升,把握中国这一全球增长最快的消费市场机遇。
CPE源峰持续深耕连锁消费服务领域,相关领域投资金额累计约100亿元。公司先后投资了包括蜜雪冰城、爱尔眼科、老铺黄金、泡泡玛特、美丽田园、雍禾植发、丝域养发在内的多家行业标杆企业。
不过,在连锁快餐尤其汉堡领域,市场竞争日趋激烈。全球知名品牌肯德基、麦当劳是难以逾越的大山,本土品牌塔斯汀、华莱士异军突起,正新鸡排等也在积极扩张。
汉堡王中国将如何突围,能否适应中国新消费者的“胃”,能否与蜜雪冰城等协同,这一切,都是未知数。
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