小区电梯又不像样了?网友吐槽:物业这事没证据一切都是白搭
王哥这两天又火了脾气,电梯一坏就是两天,家里有老人,楼层又是七楼,不晓得物业那群人咋想的,维修工一天来一回,修完隔天又坏,反反复复,像是在玩人一样。早上楼下三号楼垃圾一堆都没人清,臭气熏天,王嫂拉着王哥拍照留证,“我就不信他们还能狡辩!”换句话说,这事搁哪个小区都没法忍,不是这家物业有多牛,是真心没人去较真。
其实王哥也不是头一次举报,小区群里吵了三回,物业都装作没听见,直到有个邻居提醒说证据要攒齐,服务不到位要拍照片,电梯维修得存通知和单据,绿化枯死就拿对比图,物业费账单圈出不明收费,还得查发改委备案,停车票能拿出来对着发票查标准,乱收钱分分钟能被住建局查,发改委和税务局都能管。有人打了12358举报价格,有人12366查票,真不知道哪个号儿能直接让物业怂。有时候这些流程弄下来,邻居都说感觉像在查账,物业却能装没事,事情一拖就是半年,谁家里有点事也懒得追了。
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说到底,业主换物业还得靠业主大会,面积人数都要过半,没几个懂行的能带头,居委会愿意牵头才有戏。王哥去年还弄过一次,四十多户凑了材料,物业还赖着不走,说合同没到期,报警都不一定有人管。邻居们也是有心无力,很多人都觉得反正物业费交着,电梯坏了自己修点,说不准哪天又遇到收停车费超过标准,大家就拿着发票去告一回,结果催三四个部门没人搭理。
再说,有些人喜欢拉横幅堵门,结果还真被拘过,王嫂就遇到过一次,最后还是证据不全,物业一句误会就让住建局那边不了了之。投诉后没人跟进,事情就跟没发生一样,投诉平台状态一查还是“处理中”,催一回就推一回,物业的脸皮也不是盖的。小区里谁没被坑过?说不定你家楼下也有呛人的垃圾味,物业收钱不给服务那种,谁家都有点怨气,想真办成事还得靠点硬证据和官方流程,别想着靠闹能解决,反正大家都有过类似经历,到底谁能真把物业治服,不晓得还要等多久。
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