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彩票销售网点分布范围广、数量多、贴近社区,如何利用这些网点拓展公益服务与便民功能、开展社会救助服务,是近年来各地彩票机构不懈探索的课题。近期,多地彩票机构推出多项举措,为网点增加应急救护功能,加强从业者应急技能培训,为有需要的人群打造“急救安全港”。
11月7日,山东烟台福彩联合烟台市社会救助综合中心,共同举行了“福彩救助引导点”揭牌仪式。这次行动覆盖105个福彩救助引导点,构建起一张覆盖城乡、功能完善的应急救助服务网络。
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此次合作依托福彩站点“分布广、接地气、标识醒目”的优势,打造三大功能平台——政策宣传窗(张贴救助指南)、求助引导站(提供咨询指引)、临时避风港(配备应急物资)。每个站点都是流动的救助服务站,让救助资源触手可及。
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为了让服务更加精准高效,所有参与的福彩销售站工作人员都经过了专业培训。一旦发现遇困群众或接到求助信息,他们将第一时间联系所在地区的救助管理站,实现“发现—引导—救助”的快速联动。服务对象涵盖街头流浪者和意外遇困务工者,服务内容从提供临时避寒场所到对接专业救助机构,真正实现“求助有门、受助及时”,对社会救助体系进行了有力补充。
近期,贵州黔西南福彩在全州范围内择优建设了30个站点型及1个大厅型福彩公益驿站。项目于近日顺利通过验收,即日起全面开放服务。
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分布在各个社区的30个站点型福彩公益驿站,聚焦10项高频需求免费服务,如爱心休憩、手机充电、免费WIFI、健康饮水、血压测量等,成为社区居民“家门口”的贴心服务站,让公益的温度遍布城市更多角落。
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近年来,各地彩票机构在不断提升站点对购彩者服务水平的基础上,还在拓展站点便民功能上进行了诸多尝试。除了紧急救护外,“爱心驿站”“公益驿站”遍地开花,为社区群众提供法律咨询、图书借阅、健康服务等多项服务,不断拓宽救助服务途径和方式,拓展多元化公益功能,在践行公益使命、履行社会责任的同时,也在探索彩票行业高质量发展之路。
(来源:《国家彩票》微信公众号)
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