美团自营松鼠便利收割闪电仓？何止这么简单

本文是《即时零售传》第177集

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有不少人评论，说美团是既做裁判员，也做运动员。

闪电仓的大部分订单来自美团，但美团又推出了自营闪电仓松鼠便利，亲儿子和合作伙伴竞争，你说美团会偏向谁？

美团为什么要推出自营松鼠闪电仓？这对第三方闪电仓公平吗？为什么在餐饮外卖上美团不做自营业务，但在闪购业务上，宁愿被骂，宁愿忍受舆论风险，也要做自营业务？

这也许没有你想的这么简单，也许你还能利用松鼠便利抓住新的红利，老张在本文说说相关观点。

美团为什么做松鼠便利

美团为什么要做自营松鼠便利，老张认为有3个原因，一是生态升级，二是增利创收，三是终局思维。

1、生态升级

生态升级很好理解，第三方闪电仓追求的是利润，有时为了利润会放弃用户体验，不会严格遵守平台规则，所以会刷单获取流量，会引入一些品质不好利润很高的商品。

美团自营闪电仓不仅追求利润，还会追求平台健康生态，出发点不同，更愿意为平台生态升级投资。

松鼠便利对加盟店的扣点是变化的，店铺服务（评分）越好，扣点就越低，这其实在倒逼加盟店提高服务水平，提升用户体验，这是第三方闪电仓不会做的。

某些垂类品类，会有伤害平台生态的行为，比如成人品类和器械品类，目前这两个品类，美团都已经关闭新仓申请，用邀请制管控商家质量。

以前成人品类店铺，有商家售卖品质很差的商品，比如进价9元的情趣服饰，88元销售，为了让这样的商品有销售，商家会花30元每单的刷单费用刷单，干扰系统对商品的判断。

顾客购买到这样的商品，体验一定很差，但是这类商品，很多顾客又不好意思给差评，这就影响了平台生态，美团尝试了很多方法无效之后，选择了关闭新店公开申请通道。

目前综合品类的超市闪电仓在相互抄袭商品，同质化商品多，大家只能内卷，内卷当然利润低，于是更不愿在用户体验方面投入。

松鼠便利入局，更愿意引入差异化品质商品，如果效果好，那么第三方闪电仓会抄袭松鼠便利，就能带动整个大盘商品品质提升，这其实有利于整个闪电仓生态发展，相信这也是美团的目标之一。

从这个角度来说，松鼠便利应该更开放，向第三方闪电仓公开数据，建立经验分享机制，更好带动闪电仓平台生态发展。

2、增利创收

增利创收的意思是掌控更多环节，从而实现更多收入。

其实说松鼠便利是美团自营也不完全对，因为松鼠便利的终端仓也是加盟的。

以前是三个角色，平台，闪电仓品牌，加盟仓老板，平台负责流量分发，闪电仓品牌负责组建货盘和线上运营，加盟仓老板负责闪电仓履约。

美团松鼠便利等于是把闪电仓品牌的事情做了，不仅要分发流量，还要组建货盘和线上运营，等于吃甘蔗多吃了几节。

美团为什么不全自营松鼠便利，终端仓也不加盟，也全部自营，因为自营效率低，加盟效率更高。

越是简单的商业形态越要加盟，比如奶茶店全部是加盟的，工作人员少，加盟老板亲自管理，能发挥更大的作用。

越复杂的商业形态越要自营，比如连锁大卖场基本都是直营的，因为商业模式复杂，工作人员多，个体老板发挥的作用小，需要体系化的组织支持。

美团是一个大公司，有复杂的组织体系，适合做利润高的复杂业务，平台流量分发就天然适合美团，自营终端闪电仓不适合美团。

美团是否适合做闪电仓品牌的事情了？

美团在22年就开始做松鼠便利了，据传去年上半年都还有很多问题，松鼠便利真正快速扩张是去年下半年开始的，目前看还是有竞争力的，松鼠便利影响最大的主体是第三方闪电仓品牌。

3、终局思维

终局思维是即时零售未来趋势，未来很可能是大一统的自营业务为主，而不是分散多商家形态，因为快消商品是同质的，在一个商圈，把可口可乐分散到多个商家效率高，还是集中到一个商家效率高。

当然是集中到一个商家，这样周转率更高，周转率是零售业态的核心指标，销量集中了，房租、水电等成本才有更多的订单分摊，才对上游供应商有更强的发言权。

而且更关键的是，大一统自营业务订单密度更高，所以履单成本更低，更有竞争力，比如小象超市、朴朴超市的成熟仓，据传履单成本已经7元一单了，这包含配送和仓内所有成本，这远低于闪电仓。

也许是美团看到即时零售大一统趋势，才推出自营业务。

美团为什么不在餐饮外卖推出自营业务，因为闪购和餐饮的逻辑是不同的，不同餐饮商家的商品不同，都是回锅肉，不同商家做出的味道是不同的，有很大的差异化，餐饮商家更适合平台化。

我们选餐饮外卖商品，更多滑动屏幕浏览，选闪购商品，更多用搜索功能，这也反映两者的逻辑不同。

如何看待松鼠便利

老张之前和头部闪电仓老板交流过，他们说，他们不担心小象超市，但是担心松鼠便利，主要担心不公平竞争，美团会偏袒松鼠便利，他们认为平台当然会帮亲儿子，这是不公平的。

关于这点，老张有一些个人看法，未必正确，仅供探讨。

老张觉得，松鼠便利应该会比第三方闪电仓有一些优势，但是这些优势未必有大家想象这么大的差距。

因为美团是一个大公司，不同部门有不同的利益述求，松鼠便利部门肯定希望自己的业绩更好，但是他们无权决定流量分配逻辑。

流量分配机制有专门的部门，他们的利益述求是平台整体竞争力更强，如果他们干预把流量更多给松鼠便利，哪怕松鼠便利的商品价格更贵，也能获得更多流量，就会有很多问题。

过于干预流量会影响用户体验，最终影响平台整体竞争力，这是流量分配部门不愿意看到的。（松鼠便利具体在那些方面得到扶持，老张了解不多，欢迎留言补充）

松鼠便利也有不如第三方平台闪电仓的地方，比如松鼠便利不会入驻淘宝闪购，少了这部分单量，比如松鼠便利合规成本更高。

所以，老张认为，第三方闪电仓不要过于担心松鼠便利，关键还是提升自己的经营能力，抱怨不如行动，建立体系化迭代机制。

其实第三方闪电仓要做好，很重要一条是符合平台的流量分配趋势，比如最先做大货盘的闪电仓就吃到了一波红利。

他们未必管理能力强，老张听说过某个头部闪电仓，其实连订货都是混乱的，但是不妨碍他们成为头部闪电仓，赚取了大量利润，因为他们率先走大货盘之路，抓住了红利。

松鼠便利会比第三方闪电仓更多获得美团平台的趋势信息，所以从这个角度观察松鼠便利，去判断平台流量指挥棒，即时调整策略迎合平台规则，或许能抓住新的红利。

松鼠便利为什么去年上半年都还挺困难，今年发展就比较好了，老张认为，可能是松鼠便利抓住了平台品牌化趋势，平台把流量更多给品牌商品，而松鼠便利就有更多品牌商品。

总结

松鼠便利是否会收割闪电仓，《即时零售传》作者张陈勇认为，美团平台的干预不是主因，最终还是看什么样的业态形式更适合即时零售生态。

本文是《即时零售传》第177集，未来无人配送和智能仓结合即时零售，能把履单成本从7-15元降低到1-3元，即时零售现在还处于初级阶段，未来很精彩。

老张专注即时零售，大量输入输出即时零售信息观点，希望更准确预估即时零售未来路径，

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