朔州：东升有住户安装循环水泵，影响供暖···

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苏先生

好消息反馈：11月10日反映的右玉柳叶北巷路灯不亮的问题，昨天该路段的路灯已经全部亮起，问题得到了解决，非常感谢有关部门的工作人员。

王女士

北旺庄街道七里河村旁边东升小区5号楼4单元102住户，西侧邻居去年安装了循环水泵，影响自家供暖。

负责该片区的谷站长回复说，已经在小区业主群内进行了告知，但业主不配合，暂时也没有进入业主家，但在查询原因时发现，管道存在震动基本可以确定该住户家里安装了泵。此问题已经向城区住建局进行了上报申请，等住建局批复后，就可以强制拆除该住户家中的泵。

王先生

平鲁一级残疾人意外保险用不用自己缴纳？平鲁是不是有关于帮扶助残的政策？

平鲁残联的工作人员节目中回复说，一二三四级的残疾人政府给承担了100元的意外险。帮扶政策是帮助残疾人发展种植或养殖项目的，具体情况王先生可以拨打6051311进行详细咨询。

刘先生

开发区阳光家园小区2号楼3单元3楼，家里水压不够，用水不便。

自来水公司工作人员核实后回复说，阳光家园小区自来水公司是对小区外表总表抄收的，业主可以联系物业查看一下内部管道阀门是不是都开着，主管道压力都是正常的而且是调至最高的。

苏女士

山阴县广武镇苏庄村什么时候进行煤改电？

该村的苏书记回复说，煤改电已经进行改造了，第一批完成安装的都可以正常使用了，苏女士第一批时候没有安装，村里会再次申请下一批次的安装。请苏女士耐心等待，随时关注动态。

周先生

怡东路和民福街交叉路口东西方向早晚高峰容易拥堵，希望右转车道可以换成直行的，方便直行车辆更快通行此路段。

交警指挥中心工作人员详细记录了周先生反映的问题，表示会向有关部门传达。

陈先生

贾庄乡的一、二、三、四级残疾用不用交意外险？三、四级残疾用交医疗保险吗？

政务大厅城区居民医保工作人员田女士节目中回复说， 一、二级残疾医疗保险是国家承担的，三、四级残疾需要自己缴纳。

市残联工作人员徐女士在节目中回应，2025年市残联已牵头将“全市持证残疾人享受意外险”列为民生实事——凡证件在有效期内的残疾人，均可享受由政府全额承担保费（100元）的意外险。目前，市残联正积极推进2026年意外险的缴费事宜，预计12月将有明确答复，节目组也会持续关注政策最新动态。

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（来源：新锐1009）

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