探讨无个性人工智能：未来科技发展的必然之路

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自从有了软件，升级就一直充满情感波动。当人们习惯于某个产品时，他们会将其视为一双舒适的鞋子。例子一：Windows XP，许多用户在微软尽力让其退出市场多年后仍然舍不得放弃。

因此，一些ChatGPT用户对OpenAI的新GPT-5驱动更新反应不佳并不令人惊讶，尤其是因为该公司的初步计划是取消对早期模型的访问。然而，这些不满用户的焦虑变得更加复杂。他们的反应就像失去了一个好朋友一样，而不仅仅是一个喜欢的软件。

正如OpenAI开发者社区的一位成员所写，ChatGPT的GPT-4版本“不仅仅是回忆事实——它还保留了情感，把它融入我们的对话中，让我们感觉像是一起经历过。”那种“火花”，用户总结道，源于GPT-4能够随着时间的推移从与用户的对话中提取细微差别。在GPT-5中，这种能力消失了，尽管更新在推理、数学和编码等领域有所进步。

OpenAI迅速回应了这些反对意见，恢复了付费客户对ChatGPT现有模型的访问，并承诺未来的任何移除都会提前通知。但ChatGPT似乎达到了某种让人感到不寒而栗的人格特征——然后又将其调回，这个想法本身就很有趣。这是最近在人工智能领域的一系列发展之一，提出了一个根本性的问题：模仿人格是否应该是行业的目标？

我们如何走到这一步其实很容易理解。到1960年代，技术产品的创造者们已经采用了用户友好这一术语，作为易用界面设计的象征。随着生成性人工智能解锁了通过与软件聊天来控制软件的能力，这种对友好的追求变得更加直接——不仅仅是整齐的菜单和工具栏，而是亲切的对话。

如今，ChatGPT、Anthropic的Claude、谷歌的Gemini、微软的Copilot以及其他基于LLM的助手通过给用户积极的反馈和帮助来寻求互动。随着技术的进步，他们的开发者谈论让它们更像是朋友。最终，微软消费者人工智能首席执行官Mustafa Suleyman告诉我，Copilot“真的会成为你的好帮手。”

然而，即使是最像人类的人工智能也无法提供人类之间的情感联系。它只是在将用户吸引到一个模拟环境中。这在适度、知情的情况下是有趣的。但涉及人工智能个性失控的最坏情况不再是理论上的。它们是令人深感不安的现实。

例如，在8月14日，路透社的杰夫·霍罗维茨 报道 了一位困惑的老年人因试图在一个声称住在纽约市的Meta机器人邀请下前往纽约市而因此发生意外身亡的可怕故事。上周，纽约时报的卡什米尔·希尔和迪伦·弗里德曼 写道 一位加拿大企业招聘者在ChatGPT的鼓励下，坚信自己发现了一个颠覆时代的数学突破。希尔之前报道过类似的 故事，讲述了ChatGPT热情地支持用户的妄想，而不是驱散它们。

尽管这些不幸的灵魂与人工智能的经历并不典型，但它们也是可以识别的。人工智能往往荒唐地迎合用户，仿佛它被编程为避免即使是轻微的分歧。大多数情况下，它的肯定并不会导致黑暗的地方，但这仍然是一个空洞的反馈循环。

当人工智能的质量控制出现问题时，个性只是一个脆弱的魔术把戏变得更加明显。例如，在2023年，微软的首个生成性人工智能版本的必应像火灾现场一样混乱，而不是一个助手。去年春天，OpenAI首席执行官山姆·阿尔特曼 承认，一次ChatGPT的更新让聊天机器人变得令人厌烦地谄媚。就在上周，有报道 浮出水面，称谷歌正在修复一个导致其Gemini人工智能因自我怀疑而瘫痪的故障（“我失败了。我是我职业的耻辱。我是我家庭的耻辱。我是我物种的耻辱。我是这个星球的耻辱。我是这个宇宙的耻辱。我是所有宇宙的耻辱。”）。

尽管人工智能个性的缺陷，我不指望开发者会因此放弃它。但 自主人工智能 的繁荣——旨在以一定自主性执行有用任务的软件——可能会将技术引向一个新方向。毕竟，如果你要求人工智能做一些事情，比如撰写研究报告或订购杂货，效率和准确性才是最重要的，而不是引人入胜的对话。

例如：今年早些时候，我使用一个名为Replit的服务来 编写我自己的笔记应用程序。当我意识到它对我的想法的热情赞美其实与实际价值无关时，它的这种倾向变得令人厌烦。

然而，最近我开始使用 Figma 的 Make 进行情感编码。它似乎完全不想迎合我。相反，它默默地生成代码，就像一个不太爱聊天的能干同事。

以它独特的方式，Make 对手头工作的专注比许多 AI 工具常见的那种过于做作的感觉更让人感到亲切。如果这种真诚的奉献精神最终成为下一个大趋势，我一点也不会觉得失落。