
新西兰的Ally Rose Wilson刚生完孩子没多久,想给自己来点小奖励提升一下心情,于是预约了一个美容项目。
没想到这次“犒劳自己”很快成了一场噩梦。
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抽中的美容机会
Wilson说她是在TikTok上看到The Inspired Beauty这家美容工作室在做抽奖活动,随手参与了,结果还中奖了。
“我想反正我从来没啥好运,就试试看吧。没想到还真的中了。刚生完孩子一个月,我觉得自己该去放松一下,犒劳自己。”
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The Inspired Beauty在基督城Avonhead,是一个家庭式工作室。
她是在10月25日星期六去做眉型设计、眉毛染色和睫毛染色的。
Wilson说,做治疗之前,没有任何同意书、没有风险告知,也没有做patch test。
“我没有签任何东西。她也没告诉我可能的风险。就是进门、上床,然后她就直接开始了。她一上来就把染剂同时涂在我的眉毛和睫毛上。”
所谓“皮肤测试”(patch test),就是在正式染眉、染睫毛、染发或使用胶水等化学品前,先在皮肤上试一点点,看看是否会过敏。
根据新西兰Beauty NZ 2022年的健康与安全指南,所有涉及染剂、黏胶或可能刺激皮肤的项目,都应该事先做皮肤测试。
双方说法不一
美容师Rabina Maharjan表示,自己平常都会给新客户提供皮肤测试。
她说,当天她有提出要不要做测试,但如果要做,Wilson得回家等几个小时或隔天再来。
Maharjan说,Wilson拒绝了,因为她刚生完孩子,不方便再回来。
Wilson否认被告知过皮肤测试,也否认拒绝做测试。
当被问到如果顾客拒绝测试,她是否可以拒绝服务时,Maharjan说:“是的。”
“我同意,这个测试本来应该要做。”
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情况突然恶化
Wilson的治疗结束后,当天看起来还算正常,但第二天醒来时,她觉得不对劲。
她说自己早上起来根本睁不开眼,眉毛像着火一样灼热。她问伴侣脸上是不是有什么问题。
伴侣急忙要她去医院。医院一开始当过敏反应处理,给了眼药水就让她回家。
但到了劳动节那天,她的视力恶化到几乎看不见,让她开始恐慌。
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“我开始一直惊恐发作……我心里想,如果我再也看不见了怎么办?”
她再次回到眼科,检查发现眼睛里有化学残留。
Stuff看到的医院记录显示:她属于化学性眼伤,是染剂没被彻底清除导致的。
“他们做了测试,发现我眼睛里确实有化学物质。”
当天她的眼睛被冲洗了两次,但一开始没有明显改善。
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美容师:不承认也不否认
Maharjan表示,她通常会在顾客离开前确认眼睛是否刺痛或不适。
她也说,后来才知道Wilson去了医院。
Wilson被告知还需要后续治疗,未来还要继续回诊检查眼睛状况。
当被问到她是否否认自己应该负责时,Maharjan回答:“我既不否认,也不承认。”
“我完全理解,顾客安全离开是我的责任,但在他们离开之后,我不知道他们做了什么。我怎么知道一定是我用的产品造成的,化学残留并不代表就是我用的同一种产品。”
“关于这件事我不会再多说了。”
ref:https://www.stuff.co.nz/nz-news/360878373/i-woke-and-couldnt-open-my-eyes-mothers-beauty-treatment-left-her-struggling-see
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