贝壳三季度业绩超预期，彭永东4.3亿捐赠勾勒责任新图景

来源｜中访网

责编｜李晓燕

在房地产行业深度调整的当下，企业的发展不仅需要稳健的经营基本盘，更需要扎根行业、回馈社会的责任担当。2025年11月，贝壳集团接连交出两份亮眼答卷：三季度业绩报告彰显业务韧性，核心财务指标逆势飘红；董事长彭永东以4.3亿元股票捐赠跻身胡润慈善榜前三，将公益力量精准注入居住服务生态，在行业转型期勾勒出"稳健发展+责任担当"的双重底色。

11月10日，贝壳（NYSE: BEKE）披露的2025年第三季度业绩公告显示，公司在市场波动中实现了高质量发展。报告期内，贝壳总交易额（GTV）达到7367亿元，构筑起坚实的业务基本盘；净收入同比增长2.1%至231亿元，净利润为7.47亿元，经调整净利润更是达到12.86亿元。值得关注的是，这两项核心盈利指标均超出市场预期，其中净收入较彭博分析师一致预期高出1.4亿元，经调整净利润超出6100万元，用实打实的数据印证了企业经营策略的有效性和业务结构的优化成果。

在房地产存量时代来临、行业竞争加剧的背景下，贝壳的业绩表现显得尤为可贵。当前，中国家居服务行业正经历从"产品消费"向"体验消费"的范式转移，服务标准化、一站式解决方案和全生命周期服务成为行业变革的核心引擎。贝壳精准把握行业趋势，通过持续的数字化赋能和服务模式创新，在存量房交易、家装服务、房屋租赁等多个赛道形成协同效应，不仅巩固了市场竞争力，更推动行业向高质量发展转型。三季度的业绩增长，既是企业自身抗风险能力的体现，也为行业稳定发展注入了信心。

与稳健业绩形成呼应的，是贝壳在公益领域的重磅举措。就在业绩发布前一周，胡润研究院发布的《2025胡润慈善榜》引发广泛关注，贝壳联合创始人、董事长兼首席执行官彭永东以900万股贝壳股票捐赠（外界评估价值约4.3亿元）位列第三，成为榜单中聚焦居住服务领域公益的代表性人物。该榜单汇聚了14位年度捐赠超1亿元的中国慈善家，总捐赠额达38.3亿元，宁德时代李平夫妇以11亿元捐赠登顶，教育、社会公益、医疗与乡村振兴成为公益捐赠的核心领域。彭永东的捐赠不仅量级可观，更以精准的投向展现了企业与行业共生共荣的发展理念。

根据贝壳此前公告，这笔捐赠在完成相应税务义务后，将按照精准配比的方式用于两大核心方向：50%的税后资金将专项支持居住行业服务者及其家庭成员的医疗健康福利，另50%则定向用于应届毕业生等年轻租客群体的租房帮扶。这种"精准滴灌"式的公益布局，既紧扣贝壳的核心业务场景，又直击行业痛点与社会需求，让公益力量真正流向最需要的群体。

在居住服务行业，数十万从业者是连接供需两端的核心纽带，他们的权益保障直接关系到服务质量与行业可持续发展。数据显示，贝壳平台已聚集了数十万名居住服务从业者，涵盖房产经纪人、家装安装工、租赁管家等多个细分岗位，其中司龄超过10年的资深员工已突破1.4万人。然而当前上门服务行业普遍面临从业者保障不足、技能认定体系不完善等问题，医疗健康福利更是灵活就业人员的迫切需求。彭永东的捐赠针对性地弥补了这一短板，通过建立专项医疗健康福利机制，为行业从业者筑牢权益保障网，这不仅是对平台服务者的关怀，更是对整个居住服务行业人才生态的滋养。

对于应届毕业生等年轻租房群体而言，住房压力已成为他们融入城市的重要挑战。贝壳此次捐赠的另一重要用途，正是为这一群体提供租房帮扶，与公司此前推出的"公积金直付房租"功能形成互补。截至2025年三季度末，该功能已在北京、济南等多个城市落地，参与用户超4000人，通过简化支付流程、降低资金周转压力，有效缓解了年轻群体的租房负担。这种"公益捐赠+业务创新"的双轮驱动模式，将企业社会责任与核心业务深度融合，让租房帮扶既有资金支持的力度，又有服务落地的温度。

从行业发展维度看，彭永东的公益举措为企业社会责任实践提供了新范式。不同于泛化的公益捐赠，此次捐赠完全聚焦居住服务领域，形成了"业务场景-社会需求-公益落地"的闭环。在存量房市场成为行业主引擎、消费者对服务价值愈发重视的当下，这种深耕行业的公益实践，不仅能提升从业者的职业认同感和服务专业性，更能通过改善租房体验增强用户信任，最终推动整个居住服务行业的规范化发展。正如行业观察报告所指出的，未来能够以优质服务构建强大用户信任资产的企业，将成为市场的主导者，而贝壳的公益实践正是构建信任资产的重要举措。

贝壳三季度的业绩表现与公益行动，共同勾勒出一家龙头企业的发展格局。在经营层面，公司凭借对行业趋势的精准把握和业务结构的持续优化，在市场调整期实现了稳健增长，用超出预期的财务数据证明了自身的抗风险能力和发展潜力；在社会责任层面，通过精准聚焦的公益捐赠和务实的服务创新，将企业发展与从业者权益、社会民生需求紧密结合，展现了"源于行业、反哺行业"的责任担当。

当前，中国居住服务行业正处于从规模扩张向质量提升的转型关键期，消费者对服务透明度、专业性和人性化的要求不断提高。贝壳的实践表明，企业的长远发展不仅需要过硬的经营能力，更需要扎根行业生态、回应社会关切的格局与温度。未来，随着公益捐赠的落地实施和业务创新的持续推进，贝壳将进一步打通经营发展与社会责任的协同通道，既为行业提供稳健发展的标杆，也为居住服务生态注入更多温暖与活力。