广开“方便”之门，本市社会厕所对外开放再升级

出门在外怕找不到厕所？

那么你一定要看看这条好消息！

今后在上海

找厕所会更快更方便

服务也会不断升级噢

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近日，市绿化市容局、市商务委、市交通委、市文化和旅游局四部门联合印发了 《关于做好引导和鼓励社会厕所对外开放的指导意见》（以下简称《指导意见》），从 四方面发力，推动社会厕所资源有序共享。

划重点

⭐部门协同，推动开放更有序

要求各区绿化市容局、商务主管部门、交通委、文化和旅游局应主动作为，加强部门协同，实行分类指导。

重点协调解决点位布局、设施设备改造、日常保洁管理等具体问题，推动形成政府引导、社会支持的良性发展格局。

⭐资源共享，厕所网络更密集

确保符合条件的沿街商业体、企事业单位、楼宇、园区等场所有序开放内部厕所。

针对政府投资建设的厕所，明确具备对外开放条件的要实现“应开尽开”；

重点聚焦市民反映如厕需求强烈、经公开征求意见确定的区域，以及主要商业街区、大型商圈、旅游景点、交通集散枢纽等人流高度密集区域和现有环卫公厕布局服务盲区；

通过试点奖补、设施改造帮扶等方式，调动单位开放积极性，让大家出门能“就近如厕”。

⭐寻厕便捷，线上线下双保障

以后找厕所不用“瞎转悠”，多重指引实现快速定位。

线下增设导向标识牌，可单独设置或结合现有公共标识，清晰好认；

商场、轨交、文博场馆、旅游景点等场所依托“服务台”“问询台”，会强化人工指引；

配合智慧化小程序，手机查一查就能找到就近厕所。

⭐服务不打折，品质有保障

开放不是“凑数”，服务质量有明确标准。

按照相关规划设计和保洁标准，做好厕所建设和日常管理；

推进第三卫生间、无障碍设施配建，优化男女厕位比，开展适老化、适幼化改造；

落实保洁责任制，确保开放厕所干净舒适。

其实，早在《指导意见》出台前

奉贤区与 徐汇区先行先试

用精细化实践

为全市推广探索出了精准路径

打开不同类型社会厕所的“方便之门”

打破“各自为战”，好事落地更顺畅

奉贤区通过前期反复上门征询意见、集中召开征询会等方式，为“5分钟步行如厕圈”筑牢基础。

市民意见建议征集座谈会

徐汇区联合区商务委、区建管委及街道等多部门召开专题协调会，明确“自愿开放、主动申报”原则，推动沿街机关、商场等社会厕所主动申报“共享开放”。

社会厕所“共享开放”协调会

应开尽开，推动更多厕所“开门迎客”

奉贤区探索“共享厕所”创新模式，最终形成政府、商家、企业、公益组织及热心市民等多方共同参与维护的协作机制。

市民意见征集

统一标识导向，寻找厕所不再绕路

设置清晰醒目的公厕标志与导向标识，方便如厕人员寻找。

奉贤区共享厕所导向标识

奉贤区共享厕所标志

定标严管双发力，厕所干净更暖心

社会厕所对外开放，既要“有”，更要“好用”！要求对外开放的社会厕所加强硬件设施配置，切实落实保洁责任制，以确保服务品质。

奉贤区海湾旅游区厕所

徐汇区环贸iapm厕所

徐汇区one itc厕所

社会厕所对外开放，不只是“多了个地方”，更是城市便民服务的一次升级——从资源共享到细节改造，从清晰指引到贴心保障，每一环都围绕“方便大家”展开。小事虽小，却暖人心，愿这份“方便”常伴你我出行路，让城市更有温度。

end

素材来源：@市容环卫质监

上观号作者：绿色上海