遏制羽绒服营销乱象 别让“温暖”成为奢侈品

随着天气转凉，近日，一则“300元以下基本买不到真羽绒服”的话题突然引爆热搜，阅读量迅速突破5亿次，将羽绒服营销乱象问题再次推向了舆论的风口浪尖。

中国羽绒工业协会信息部主任祝炜估算，一件羽绒服，假设填充绒子含量90%的白鸭绒、填充量150克，羽绒原料成本约63元至83元，加上面辅材料和人工，核心成本约126元至248元，再算上其他成本，一件羽绒服的合理售价不太可能低于300元。

而在电商平台上，大量宣称为“羽绒服”产品的售价只有199元甚至更低。这些产品是真的“羽绒服”吗？

据了解，部分所谓的“羽绒服”可能是过时产品、库存产品，或者是充绒量低于100克或面辅材料基础款、儿童款等产品，还有很多产品则很可能是“飞丝+化纤”混合填充的非“羽绒服”。一些商家还打出“羽绒棉”“科技绒”“生态羽绒”等旗号，误导消费者。

“飞丝”“绒丝”到底是什么，和“绒子”有什么区别？据了解，“羽丝”“绒丝”俗称“飞丝”，可以与鸭、鹅腹部的“绒子”一起作为羽绒服的填充物。“绒子”是禽类表皮层上，被毛片所覆盖的纤细而柔软的绒毛，一般呈蒲公英小伞状，比较蓬松，保暖性好；而羽丝、绒丝则是从绒子或毛片根部脱落下来的单丝，气味较强烈，且易钻绒，保暖性相对较差。

这种低价“羽绒服”售假行为的出现有多方面原因：一方面，很多消费者仍分不清绒子含量、含绒量等指标的区别，只能从商家或产品标签上获取产品质量信息，而把更多精力放在产品比价上；另一方面，部分商家利用消费者的“信息差”牟取暴利，而部分电商平台的监管不严更让其钻了空子。

这种低价售假行为会引发市场“劣币驱逐良币”，使得诚信经营的羽绒服厂家无钱可赚甚至亏本，随后他们可能也会加入低价售假的行列，形成恶性循环，进一步加剧行业乱象，最终对消费者权益、羽绒服市场竞争甚至社会诚信生态都造成很大的伤害。

因此，“300元以下基本买不到真羽绒服”的话题背后直指的并不是价格问题，而是羽绒服市场的营销乱象。这反映了消费者的品质焦虑、价格困惑和对羽绒服市场的极度不信任感。

要改变这一乱象，需要多方发力。消费者要增加相关知识的学习，提高对绒子、绒丝等的辨识度，并改变“图便宜”的心态，真正买货真价实的产品；羽绒服厂家要改变低价售假、违规宣传的行为，把眼光放长远，把重心放在如何用真“羽绒”给消费者送去真“温暖”从而实现真“发展”上；电商平台也要加大对厂家的审核，对企业经营资质、产品合格证等证件进行强把关；相关部门也要加大对羽绒服产品的抽检力度和抽检范围，用强监管让“以丝代绒”无所遁形。

如此，才能形成合力，让消费者不再为“信息差”买单，让羽绒服市场回归良好的竞争生态，让温暖不再成为“奢侈品”。（记者 周子荑）

来源：中国商报