山东
为进一步提升政务服务水平，增强审批人员业务能力和服务意识，近日，无棣县行政审批服务局持续开展“业务学习强本领，提升服务担使命”系列学习活动，着力打造一支业务精、作风硬、服务优的审批服务队伍，切实以学习促提升、以实干担使命，推动营商环境持续优化。
强化理论学习，夯实业务根基。无棣县行政审批服务局坚持把业务学习作为提升服务能力的重要抓手，围绕优化营商环境、政务服务标准化等重点工作，组织全体干部职工开展常态化学习培训。通过“集中学习+个人自学”“政策解读+案例分析”“线上学习+线下研讨”等多种形式，深入学习行政审批相关法律法规、办事流程、系统操作及最新政策文件，确保工作人员政策理解到位、业务掌握精准、服务规范高效。
优化服务机制，践行初心使命。在强化学习的基础上，持续推进“一网通办”“一件事一次办”“帮办代办”等便民举措，简化审批流程，压缩办理时限，提升服务质效。主动深入企业、社区开展政策宣传和上门服务，倾听群众意见建议，及时回应企业群众“急难愁盼”问题，真正把学习成果转化为服务群众的实际行动。
强化责任担当，砥砺奋进前行。全体干部职工纷纷表示，将以此次学习活动为契机，进一步增强责任感和使命感，立足岗位、履职尽责，真正做到“学有所思、学有所获、学以致用”，以更加饱满的热情、更加专业的素养、更加优质的服务，践行“便民、高效、规范、廉洁”的服务宗旨，为推动全县经济社会高质量发展贡献审批力量。
下一步，无棣县行政审批服务局将持续推进学习常态化、制度化建设，不断创新学习形式、丰富学习内容，打造学习型、服务型、创新型审批队伍，努力营造审批有速度、服务有温度的政务服务环境。（郑鑫鹤）
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