基层一线｜守护高原家庭的“不动产安全”

2025年是“十四五”收官之年，也是中国人寿“深化改革年”和实施“333战略”开局之年。为深入学习宣传贯彻党的二十届四中全会精神，持续总结讲好国有大型金融机构主力军和压舱石的好故事，传递唱响保险业经济减震器和社会稳定器的好声音，生动展现公司基层一线良好风貌，我们推出“一个国寿 一生守护”专栏，凝聚奋进力量，鼓舞全系统紧紧围绕建设金融强国目标，坚定不移走好中国特色金融发展之路，积极投身中国特色世界一流金融保险集团建设，更好发挥行业头雁作用，为党分忧、为国尽责、为民造福。

近日，由中国人寿集团旗下财险西藏分公司承保的全区创新性开办的“不动产登记保险”在林芝落地。该项目为林芝市自然资源局的房产登记工作上了个“保障险”，不管是老百姓还是企业，以后办房产相关手续，安全感都更足。

“林芝样板”

作为创新性不动产登记专属保险的承保方，中国人寿财险西藏分公司立足林芝市实际需求，聚焦“化解风险、解决痛点”这一核心，量身定制了保障方案与服务细则。用商业保险的办法，帮政府服务降低风险、提高办事效率，给全区的房产登记安全保障体系打了个“林芝样板”。

根据保险合同约定，该保险为林芝市不动产登记提供高额风险兜底：每次事故责任限额达800万元，累计责任限额更高至3000万元，且设置每次事故免赔额为0元，无论是农户宅基地登记的小额纠错损失，还是企业大额商铺过户的疏漏赔偿，都能实现“应赔尽赔”，彻底打消办事人“怕损失、难维权”的顾虑。

“全流程都有保障”

此次保险的核心价值，集中体现在“全流程都有保障” 的服务设计上。从责任覆盖来看，因不动产登记机构的疏忽或过失给不动产权利人造成直接经济损失，均能全面纳入保障范围。在大家最关心的理赔环节，也明确了清晰的时效要求：收到完整理赔材料后，15个工作日内会完成核定并反馈结果；若需要补充理赔材料，将及时一次性通知投保人、被保险人补充提供。这样的设计，充分考虑到林芝地域广阔、群众往返办事不便的实际情况，能有效避免“来回跑、耗时长”的问题，让办事群众不用再为理赔流程折腾，更贴合当地的生活和办事特点。

长期以来，中国人寿财险西藏分公司坚持结合高原特点、人民群众生产生活难点，创新推出符合高原实际场景、契合群众切身利益的保险产品。从成功承保西藏首批专利保险、董责险，再到推出古树名木保险，分公司始终在探索“专业保险服务”与“高原独特需求”的深度融合。此次落地的不动产登记专属保险，正是这一战略的又一次延伸，进一步填补了西藏不动产登记领域风险保障的空白。

一张薄薄的保单，承载着厚重的风险保障，更寄托着对西藏各族人民美好生活的坚定承诺。未来，中国人寿财险西藏分公司将继续聚焦地方发展中的独特风险与民生痛点，积极探索创新，以专业保险服务精准滴灌，为西藏的和谐稳定与高质量发展保驾护航。