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秋末冬初,天气渐寒,社区的角落里总有温暖在悄然流淌。这两天,真新街道新郁社区与吉镇社区相继发生暖心一幕——面对突发摔倒的老人,社区工作者与街坊邻里第一时间伸出援手,用果断的行动、贴心的关怀,为高龄群体筑起一道“安全屏障”。
近日,新郁社区社工马军像往常一样穿梭在社区小径开展日常巡视。行至居民区路段时,发现一位老人步履踉跄,身体不受控制地向地面倒去。“不好!”马军心中一紧,立刻快步上前查看情况。老人意识清醒,并未受伤,但由于年纪较大一时间无法起身,马军第一时间联系同事沈沛文,让其携带轮椅赶赴现场。
凭借多年社区工作积累的“民情数据库”,马军一眼认出这位老人是家住82弄17号的龚老伯,两人一边轻声安抚老人,一边联系其家人。紧接着,马军与沈沛文小心搀扶老人坐上轮椅,将他护送回家。
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“真的太谢谢你们了!”到家后,龚老伯拉着社工的手再三道谢。而在马军和同事们看来,这只是自己的分内事。
无独有偶,当天下午,吉镇社区的一栋居民楼内也上演了邻里互助的温情画面。八十岁高龄的姚玉英不慎在楼道内摔倒,因体力不支无法自行起身。同住一栋楼的邻居发现了这一情况,立即联系社区居委会。
第一时间赶到现场后,社区工作人员仔细询问老人身体状况,随后拨打120急救电话,并联系老人家属。“多亏了大家伸手帮忙,不然真不敢想会发生什么。”老人家属鲍捷感动地说。
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两个社区,两起意外,却有着同样温暖的结局。从新郁社区社工“认人识家”的熟练应对,到吉镇社区“邻里联动+专业救援”的快速响应,社区工作者把“为民服务”的初心落在日常巡视的每一步,邻里把“互助友爱”的善意融入生活的每个细节中,让温暖成为城市最动人的底色。
通讯员:陆佳琪
编辑:张怡婷(见习)

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上观号作者:上海嘉定
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