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为了让大家更了解社区网格服务和综治中心,最近盐城市亭湖区文峰街道组织儒学、文曲、板桥三个社区的网格员,在五洲国际雅家乐超市门口,开展了一场“双提升”宣传活动,跟居民面对面交流拉近彼此距离。
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活动现场挂着醒目的宣传横幅,网格员们一边讲政策,一边解答疑问,还发了好多宣传资料。现场的展板上,三个社区的网格划分图清清楚楚,每个网格的网格员姓名、电话和负责的事儿都写得明明白白,居民一下子就能找到自己片区的网格员。“大姐,这是网格服务联系卡,您要是办社保认证、邻里闹矛盾啥的,直接打上面的电话,我们马上就到!”网格员们一边发资料,一边讲解综治中心是干啥的,网格服务怎么办理现场解答了30多个人提出的问题。
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针对老年人网格员们还特意教他们怎么用网格微信群,告诉他们有事儿在群里说一声,服务马上就到。活动中网格员们认真记下了居民提出的小区设施维修,养老服务等问题!让大家真切感受到“网格到处有,服务送到家”的温暖。这次活动一共发了《致广大居民的一封信》网格联系卡宣传单等1000多份,还有小礼品300多份有效拉近了网格员和市民的距离。
以前总觉得网格员挺神秘,现在才知道他们管的都是咱们身边的实在事!接下来文峰街道会继续做好“双提升”工作,通过经常上门走访、线上发消息等方式,让大家不仅知道网格服务,还能主动参与进来,从社区治理的“旁观者”变成“参与者”,一起把社区建设得更平安、更和谐。
来源:亭湖政法
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