当前,各类购物诈骗手段层出不穷,尤其在“双十一”期间,由于交易集中、优惠活动频繁,诈骗案件进入高发期。为帮助消费者迅速识别骗局、有效防范风险,闽清县检察院结合所办刑事诈骗案件特点,梳理出当前主流诈骗手法及防范要点,提醒广大消费者增强防范意识,筑牢反诈防线。
五大高发诈骗类型及防范指南
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第一种
冒充客服/快递退款,核心套路:谎称商品质量问题、快递丢失或误开通付费服务(如“百万保障”),以退款、理赔、取消业务为名诱导被害人脱离平台操作;防范关键:所有操作在官方平台完成,不添加私人联系方式,不下载陌生软件。
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第二种
快递异常,核心套路:发送“快递已放家门口”等虚假短信,诱导回拨电话。随后谎称误开通扣费服务,要求下载软件并开启“屏幕共享”以远程操控手机;防范关键:通过官方APP或者网站核实物流信息,绝不回拨短信中的陌生号码。
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第三种
虚假优惠与中奖,核心套路:以内部优惠劵、限时预售、平台抽奖中奖等为诱饵,发送含有钓鱼链接的短信,骗取个人信息和资金;防范关键:收到优惠、中奖信息,务必到官方平台核实。
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第四种
“刷单返利”陷阱,以“回馈客户”“兼职刷单”为名,先以小额返利获取信任,再诱导投入大额资金,随后以“任务失败”等借口拒不返款;防范关键:网络刷单本身就是违法行为,任何要求垫资做任务的都是诈骗。
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第五种
积分兑换,冒充运营商(如利用“I0086”仿冒“10086”)发送积分兑换短信,链接实为钓鱼网站,可能用于盗取银行卡信息;防范关键:仔细辨认网址,官方活动不会索要银行卡密码和验证码,通过官方APP操作最安全。
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检察机关提醒:牢记反诈核心原则
检察机关在办理购物诈骗刑事案件中发现,无论诈骗分子的说辞如何翻新,最终均以骗取钱财和个人信息为目的,广大消费者务必牢记以下几点:
坚守官方渠道:
所有交易、沟通和售后流程,务必在购物平台的官方应用或网站内完成。
保护关键信息:
银行卡号、密码、短信验证码是资金安全的最后一道防线,绝不能向任何人透露。正规退款会原路返回,无需提供密码和验证码。
主动核实:
对优惠、中奖、快递异常或客服来电,都应通过官方渠道(平台的官方客服、快递公司官网)主动核实,不回拨、不点击短信提供的联系方式。
发现被骗后的紧急应对措施
若不幸遭遇诈骗,请保持冷静,并立即采取以下措施降低损失:
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立即断联止损:
若手机被远程操作或出现异常,立即拔掉手机卡或断开网络,阻止诈骗分子进一步操作设备。
2
快速冻结账户:
第一时间拨打银行客服电话,对涉及的银行卡口头挂失或冻结,同时暂停相关支付软件(微信、支付宝等)的支付功能,防止资金进一步损失。
3
及时报案取证:
迅速拨打110报警,向警方详细提供诈骗分子的账户信息、聊天记录、转账凭证等证据,配合警方开展案件侦查,最大限度挽回损失。
闽清县检察院将始终保持对电信网络诈骗犯罪的严打高压态势,依法严惩各类购物诈骗行为,助力构建安全的网络购物环境。同时希望广大消费者提高反诈意识,守好自身财产安全,让诈骗分子无机可乘。
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供稿 | 黄巧仙
编辑| 吴 敏
校对| 何海玲
核稿 | 余贤凯
审核| 邱晋之
闽清检察

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