说出一个好的共同话题,让对方产生共鸣
在谈话的过程中,想要取悦他人并赢得好感,就是要尽快引起别人的共鸣。但是,并不是所有人都知道如何才能引起别人的共鸣。有些人甚至认为只要顺着对方说话,对方说什么都跟着附和,就能引起对方的共鸣。
可事实并不是如此。如果一个人只是附和对方,别人说什么就跟着说什么,只会让对方感到厌烦的后果,根本无法产生什么共鸣。这是因为这样的行为不仅有讨好对方的嫌疑,还非常容易让对方觉得你毫无主见。
其实,寻找与他人的共鸣并不是非常困难的事情,只要我们能说出一个好的共同话题,比如共同的经历和体验,自然会在交谈中变得越来越投机,从而产生共鸣感了。因为一个好的共同话题,是我们与对方交谈的桥梁,更是让双方顺利地交谈的前提。
李薇经营着一家妇婴用品店,平时接触的都是一些准妈妈和刚出生的宝宝。而李薇刚刚结婚还没有宝宝,可是她总是能够和这些准妈妈、妈妈们聊得很好,很多时候这些人还会向她请教一些问题。就是因为如此,生意特别好,要比附近的几家店好上好几倍。
要说李薇这一个没当妈妈的年轻女子,怎么会和这些准妈妈、妈妈们聊得那么好呢?难道她拥有什么别人不知道的秘诀吗?其实,这秘诀也没有什么稀奇的,只是李薇总是能够挑一个好的共同话题。
我们知道,准妈妈最关心的就是腹中胎儿的健康、营养等问题,还有就是产检、运动等话题。而妈妈们最常聊的话题就是宝宝的日常生活、成长、健康等等。其实,只要抓住了一个话题,就可以迅速地吸引对方的注意力,并且和她们产生共鸣。
李薇就是这样做的。为了能够和这些顾客产生共鸣,她还特意买了好几本关于孕产期营养指导、孕前准备、胎教,以及宝宝营养管理、宝宝早期学习等书籍。
有一次,李薇的店里来了一位孕妇和一位老人,两人一边看东西一边聊着天。从话里话外,李薇可以听出来,这位老人是孕妇的妈妈,是来照顾女儿的。只听这位老人说:“你不要总是吹空调、坐冰冷的地方,这对于你自己和宝宝都是不好的!而孕妇满不在乎地说:“哪有那么多讲究,你就是太紧张了!这时,李薇走了过来,笑着说:“我觉得老人家说得没错。现在你属特殊时期,应该注意些,不能让自己着了凉,现在可能并没有什么,可是生完宝宝就会觉得不舒服的I”老人见李薇同意自己的话,就立即说:“是啊,可是她就是不听话现在的年轻人太不讲究了!我当初,时候,就是因为总是用冷水、坐冰冷的地方,所以之后身体总是不好!你看我现在是不是总是腰酸腿痛!”
孕妇显然已经认识到了自己的问题,不过还是不情愿地说道。再说,我没有那么脆弱!”
李薇笑着打圆场说:“常言说,不听老人言,吃亏在眼前,我们应该听阿姨的话。不过,这位姐姐知道这样对自己和宝宝不好,以后肯定会注意的,对吧!”
接下来,李薇就和她们聊了起来,从怀孕期间的注意事项到营养搭配,从产后护理又到身体的恢复,以及新生儿的照顾等等,三人聊得非常投机,直到有新顾客上门才结束了谈话。
等到孕妇和老人买好东西之后,孕妇好奇地问道:“你懂得东西真多!你也当妈妈了吗?不过,看你这个年纪,不像有孩子的啊?”
李薇笑着说:“我刚结婚,还没有孩子呢。不过我也正准备要孩子呢,再加上我是做妇婴产品的,所以比较关注这方面的知识,而且我的客户都是准妈妈和刚有宝宝的妈妈,所以我们常聊这些话题,我也从她们那里学习了好多知识。”
”是这样啊!你比其他店里的人专业多了,我以后就到你买东西了!相信你肯定能给我很多帮助!”后来,这位孕妇就成了李薇的老顾客。
其实,李薇店里的客户差不多都是这样来的,因为她能够找到话题,找到一个共同的话题,也赢得了很多顾客的喜欢,从而让自己的生意变得越来越红火。
所以,不管与谁交往,想要让彼此的谈话顺利愉快地进行下去,我们就必须和对方产生共鸣。而一个好的共同话题就会是我们产生共鸣、话语投机的关键。
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