“多亏了你们,不然我真不知道该怎么办……”11月1日凌晨,旅客孙先生乘坐重庆北至南昌西D2378次列车时,突然腹痛难忍,情况十分紧急。危急时刻,列车申请临时停靠中国铁路成都局集团有限公司涪陵车务段涪陵北火车站,一场与时间赛跑的生命救援迅速展开。
11月1日,重庆北至南昌西D2378次列车正常运行途中,旅客孙先生突发旧疾,疼痛难忍。6时17分,涪陵北火车站行车室接到列车“临时停靠救医”的紧急请求,该站立即启动应急预案。接到通知后30秒内,综控员夏群怡迅速拨通120急救电话,清晰说明列车预计停靠时间、旅客具体症状及车站接应位置,为后续救治争取时间;6时28分,该站客运主任张悦、客运值班员马梦苒提前赶到5号站台,快速划定接车区域,并与列车长保持实时通话,反复确认交接细节,确保衔接零差错。
6时36分,原本无停靠计划的重庆北至南昌西D2378次列车精准驶入涪陵北火车站5号站台。车门打开瞬间,该站工作人员与列车乘务员合力小心搀扶把旅客孙先生下车,仅用2分钟便完成旅客信息交接与身体状况初步确认。
6时42分,120救护人员准时抵达涪陵北火车站台。该站工作人员第一时间协助医护人员为孙先生测量血压、开展初步检查,随后共同将其平稳抬上救护车,从救护车到站到旅客孙先生送医,全程仅耗时4分钟。
据悉,旅客孙先生经医院及时救治后已成功脱离危险,目前身体状况稳定。其家属特意致电涪陵北火车站,对凌晨坚守岗位、快速响应的工作人员表达了最诚挚的感谢,称赞这场“闪电救援”让他们感受到了暖心的守护。
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