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图片来源网络,仅供参考
心高气傲者自视甚高,线下追责时却命悬一线。
近日,山东一位女性引发全网热议,她将网购的水貂皮大衣擅自用水清洗至硬化如塑料板,随后竟面不改色申请退货退款。
商家怒不可遏,毅然驱车三百余公里直抵其居住小区,手持扩音设备公开揭露她的行为,令她在邻里之间颜面尽失。
如今事态升级,商家已决意诉诸法律,誓要追究到底。这名女子不仅社会性死亡,恐怕还将面临法律责任。
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网络购物本为生活提供便利,却被部分人钻了空子,演变成肆无忌惮的“零成本使用”狂欢。
10月22日,山东一名女子在电商平台下单一件打折出售的水貂皮衣,成交价为1888元。
两天后收到货品,她并未提出任何异议,反而兴致勃勃穿上新衣拍照留念,朋友圈晒图一度风光无限。
然而到了10月30日,她突然发起退货申请,理由含糊不清。
起初商家未加怀疑,按流程接收退回包裹,并在全程监控下开箱查验,结果当场震惊。
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寄出时那件光泽柔顺、毛质蓬松的大衣,此刻竟缩水变形,成了一块僵硬蜷曲的“人造板材”。
皮毛严重结团,触感如同劣质塑料,毫无回弹与弹性,别说二次销售,连陈列展示都成了笑话。
显而易见,这件衣物经历了整机水洗过程,细查之下甚至残留着洗衣粉颗粒和泡沫痕迹。
商家瞬间怒火中烧:如此糟蹋商品还敢原样退回?究竟是何种心态支撑这般厚脸行径?
更令人难以置信的是,面对质问,该女子态度冷漠,装作毫不知情。
她坚称衣服从收货起就是这副模样,拒绝承认任何责任,言辞间毫无愧意。
平台审核后,竟将1800余元款项直接退还至其账户。
这一操作彻底点燃了商家的愤怒情绪。
近两千的经济损失尚可承受,但被如此明目张胆地戏耍,当成任人宰割的对象,实在无法容忍。
于是,商家亲自驾车跨越三百多公里,奔赴女子所在小区,试图协商解决。
起初仍抱有善意,先向当地执法部门求助,希望通过正规途径沟通处理。
岂料对方完全无视规则,上演“教科书式赖账”。
见商家穷追不舍,她立刻搬出“哺乳期不便出门”的借口,继而拒接电话、屏蔽消息,彻底玩起人间蒸发。
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既然好言相劝无效,那就别怪不留情面。商家随即采取强硬手段,在小区内外展开舆论攻势。
她手持喇叭沿街行走,反复广播:“本小区有一位二十多岁年轻妈妈,买了一件貂皮大衣,拿洗衣机洗完再退回来!”
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“谁能告诉我她家住哪,我奖励一千;能确认身份并找到人的,奖励两千元!”
这场面极具冲击力,仿佛把她的尊严撕碎后当众踩踏,围观群众议论纷纷。
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令人意外的是,绝大多数网友对此举表示支持,认为正义需要有人站出来维护。
普通消费者若要退货,无不小心翼翼打包严实,附带全部配件标签,唯恐影响退款。
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而这位女子的行为,归根结底只有两种可能。
其一,是穿够了过瘾,发现洗坏无法挽回,便想转嫁损失给卖家。
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其二,则是从一开始就打着“短期使用”的算盘,拍照炫耀满足虚荣心,却不打算真正拥有。
无论哪种动机,都严重违背诚信原则,暴露出极端利己主义倾向。
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不少人由此推测,她在日常生活中或许也惯于占便宜、推卸责任,属于典型的“白嫖型人格”。
更糟糕的是,此事发酵后,外界对某些地区整体消费信誉产生负面联想,无辜居民也因此蒙羞。
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一颗老鼠屎坏了一锅汤,此话用在此处毫不为过。
还没等悬赏兑现,就有知情者主动曝光关键信息。
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女子姓吕,年龄二十出头,刚生育不久,住址位于山东省济宁市嘉祥县XXX苑小区。
无需深挖,左邻右舍早已心照不宣,背后议论之声不断,家庭声誉遭受重创。
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将来孩子成长过程中,若因母亲行为遭人排斥,交友受限,受牵连的将是整个家庭。
更有外卖骑手坦言,今后看到该小区订单都会刻意避开,生怕遭遇类似纠缠。
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一件价值不到两千元的衣服,换来全网唾弃、邻里侧目,堪称现代版“偷鸡不成蚀把米”。
尽管当天喊话行为被执法人员劝止,商家也意识到方式欠妥,但她并未选择退让。
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最新动态显示,她现身法院门前发布视频,明确宣布已正式提起诉讼,不惜一切代价追责到底。
尤为可贵的是,她的诉求不止于个人维权,更呼吁行业警醒。
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她强调对这类恶意退货行为零容忍,希望电商平台优化售后机制,杜绝漏洞滋生灰色空间。
相信此时的吕姓女子已是寝食难安,原以为能轻松占个小便宜,未曾想撞上一位较真到底的对手。
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等待她的不仅是道德审判,还有可能承担民事赔偿乃至行政处罚。
事实上,类似案例屡见不鲜。
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一些买家利用“七天无理由退货”政策,频繁购买服装短期穿着后退回,把网店当作私人试衣间。
商家苦不堪言,被迫设计超大尺寸A4纸吊牌,缝于内衬,防止外穿暴露。
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更有甚者,采用“调包计”,留下正品,寄回廉价仿品或废弃物充数,实现赤裸裸的盗窃式消费。
除非卖家愿意耗费时间精力跨省追讨,否则多数只能忍气吞声。
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专业律师指出,此类行为已有明确法律界定。只要证据确凿,商家可向平台申请信息披露,请求市场监管部门介入调查。
情节严重的,涉嫌欺诈或侵占,公安机关亦有权立案处理。
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奉劝那些心存侥幸之人:诚信才是立身之本。贪图小利终将付出巨大代价,一旦登上热搜榜,名誉扫地悔之晚矣。
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本文信息来源【1】涉事商家发布的后续声明视频.
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【2】江北融媒,2025-11-06,《网购1888元水貂大衣水洗后退货,商家驱车300公里找顾客要说法无果,“现已起诉,不计任何成本”》.
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