及时响应、高效处置！这场“修枝行动”很贴心→

近日，一场暖心的“修枝行动”在江宁路街道天河居民区发生。江宁路街道昌化综合网格以党建为引领，联动居民区、街道管理办及静安绿化市容管理部门形成治理合力，高效解决小区外围大树影响居民生活的难题，赢得居民称赞。

居民诉求“快速接”

不久前，天河居民区一位居民向居委会反映：“小区外围几棵大树长得太密了，不仅挡了家里的采光，树枝还快碰到阳台护栏了，总担心有安全隐患。”

接到诉求后，居委会工作人员第一时间前往现场查看，发现几株大树的枝叶已越过围墙，部分粗壮枝条斜伸至居民楼窗前，既影响室内采光，又存在刮风时枝条断裂坠落的风险。工作人员详细记录下树木位置、生长状况及居民诉求，秉持着“居民的需求就是社区工作的出发点”的理念，立即将问题上报至昌化综合网格。

多方联动“高效办”

昌化综合网格接到上报后，迅速启动“网格吹哨、部门报到”联动处置机制，将此事列为重点督办事项，一方面对接街道管理办牵头统筹，另一方面精准“吹哨”静安绿化市容管理部门，详细通报树木生长情况、居民核心诉求及现场安全隐患，提出协助修剪申请。

为确保修剪工作兼顾效率与民生温度，昌化综合网格全程跟进协调，与街道管理办、绿化部门及居民区共同会商作业方案，最终确定将作业时间安排在周末清晨，避开居民出行高峰；同时，督促物业通过小区业主群推送、单元门口张贴通知等方式，提前告知居民修剪计划及注意事项，最大限度减少对居民生活的影响。

修枝见效“暖民心”

修剪当天，工人师傅们熟练地锯掉过密、过长的枝条，同时仔细避开周边的电线和往来行人。

几小时后，原本杂乱的树冠变得整齐舒朗，阳光重新透过窗户洒进居民家中，树旁健身步道的活动空间也更显开阔。修剪工作结束后，绿化工人还细心清理剪下的枝条、落叶并装车运走，确保现场环境整洁。

此次“修枝行动”是昌化综合网格践行“多格合一”治理理念的生动实践，充分彰显了网格在基层治理中的协调枢纽与督办作用。下一步，昌化综合网格将持续深化党建引领网格善治模式，完善工作机制，把民生实事办在群众心坎上，持续优化宜居环境。

记者：陈洁

编辑：徐悦琳

资料：江宁路街道

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