龙泉：筑牢“三张网” 服务共建“一带一路”

（来源：中国银行保险报网）

转自：中国银行保险报网

□本报记者 朱艳霞

11月6日，在第二届四明保险论坛暨中国保险学会2025年学术年会上，中国平安保险集团党委委员，平安产险党委书记、董事长兼CEO龙泉表示，当前，中国正加快构建以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局。护航共建“一带一路”既是保险业落实国家决策部署、履行行业职责的必然要求，更是时代赋予保险人的光荣使命。

“为向‘走出去’的中资企业提供更加全面的保险保障服务，我们积极走出去调研，深入了解海外市场风险及中资企业客户实际需求。2025年，公司管理层已带队赴16个共建‘一带一路’国家开展实地调研。同时，基于客户需求，我们构建总分联动快速响应体系，确保资源协同，为服务中资企业提供系统化的坚实支撑。”龙泉说。

在龙泉看来，现代化保障体系是共建“一带一路”行稳致远的重要支撑之一。他表示，平安产险在服务共建“一带一路”的实践中，逐步构建出一个全方位、多层次、立体化的海外风险保障体系，实现从“被动风险承担”向“主动价值创造”的战略升级，筑牢经济安全、社会保障、灾害防护三张网，护航中资企业出海行稳致远。

筑牢经济安全网方面，平安产险充分发挥保险保障优势，为海外重要项目的资产安全和运营稳定提供全生命周期守护。据龙泉介绍，“十四五”时期，公司累计为3400个海外项目提供约2.94万亿元的风险保障，覆盖全球超150个国家，其中70%的重点项目分布在共建“一带一路”国家。

筑牢社会保障网方面，为更好守护中资企业海外人员的安全与健康，平安产险整合全球顶尖医疗救援网络与安全专家资源，创新推出“平安24出境安全综合保障”（以下简称“平安24”），提供涵盖保险保障、医疗救援、应急援助等核心服务和权益，开创“先防再救后赔”的创新服务模式。截至目前，“平安24”累计服务6000余家企业、近40万名海外人员，成功处置包括美国黄石公园重大交通事故等460起跨境应急救援事件。

筑牢灾害防护网方面，平安产险自主研发了“EagleX”全球化风险减量服务统一平台。目前，该平台已支持台风、暴雨、地震等5种核心风险识别，实现台风和暴雨2种气象灾害预警，并具备影像监控和沉降监控2种卫星监控能力，有效帮助中资企业加强境外风险管理。同时，平安产险构建了覆盖超200个国家及地区的海外出单网络，搭建超160个国家的属地化查勘服务及法律支援网络，加速构建覆盖案件全周期的全球化理赔服务体系，为客户提供全周期服务。

展望未来，龙泉表示，平安产险将坚决贯彻落实国家“十五五”规划建议的战略部署，始终心怀“国之大者”，坚持以客户为中心，持续深化供给侧结构性改革，进一步丰富产品供给，提升服务质效，为高质量共建“一带一路”保驾护航。