N海都见习记者 张雅皇 记者 梁展豪
11月5日,福州市仓山区泰禾红峪小区业主吴女士向智慧海都平台反映,当日早上她带孩子乘坐电梯时被困,约20分钟后维修人员才将他们救出。而该楼电梯故障频发,多次影响居民出行安全,业主们希望物业彻底排查隐患。
居民:今年已经两次被困
吴女士家住福州仓山区泰禾红峪小区A17栋2梯。据她回忆,5日早上8时许,她带着家中两名孩子进入货梯后,电梯突然停止运行,三人被困其中,最终由维修人员将他们救出,被困时间约20分钟。
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涉事电梯
吴女士称,该楼栋电梯故障频发,仅其本人与家人就遭遇过三四次故障,其中今年内已有过两次被困经历。她表示,其他业主也常在业主群反映电梯问题,“一直修还是坏,乘坐的时候没有安全感,物业应该彻底检查一下,避免酿成更严重的事故”。
物业:
电梯年限已久
或启动公维金更新
11月5日下午,记者实地走访该小区时发现,A17栋2梯共设两部电梯,分别为“客梯”和“货梯”,事发货梯当时已恢复运行。电梯轿厢内张贴的《电梯维保公示》显示,维保单位为“蒂升电梯(中国)有限公司福建分公司”,自4月25日至今,该电梯维保频率为每半个月1次,最近一次为10月25日,设备状态标注为“已维护”。
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该电梯维保频率为每半个月1次
多位同楼栋业主证实,该电梯几乎每月都会出现一次故障,故障大小不一,很影响出行效率,也存在安全隐患。
针对业主反映的问题,小区物业服务中心相关负责人回应称,当日电梯因“接触器故障”导致停梯困人,维保人员接报后第一时间到场处置。该负责人坦言:“这部电梯已使用13年,楼高26层,使用频率很高,尽管每月定期维保,仍难以完全避免零部件突发性损坏。”
对于这个楼栋业主集中反映“反复维修却问题不断”的情况,上述负责人表示将尽快协调维保单位对电梯开展深度检查,若业主们都希望更换电梯,将启动公维金进行整体更新。
编辑:陈悦瑶审核:林祖龙
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