饿了么已退出外卖市场！美团京东竞争激烈，普通人咋从中获取红利

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22. 23. 24. 25. 26. 27. 28. 29. 30. 31. 32. 33. 34. 35. 36. 37. 38. 39.

最近浏览热搜榜单时，一个引人关注的话题跃入视线：11月4日，关于“饿了么APP将更名为淘宝闪购”的消息迅速登顶热门排行。

进入手机应用商店查看，不难发现饿了么的应用图标已悄然叠加了“双11淘宝闪购”的标识，并非一次普通的促销合作，更像是阿里释放出战略整合的明确信号。

令人思索的是，作为阿里巴巴旗下两个独立运作的即时零售平台，饿了么已在本地生活领域深耕多年，而淘宝闪购上线尚不足半年，为何此时选择在品牌层面进行深度绑定？

要知道当前的即时零售战场早已群雄并起，美团牢牢占据领先位置，京东也在加速布局，阿里此举显然不只是表面动作，而是三大电商巨头在时效消费领域激烈博弈的真实写照。

赛道格局

要读懂饿了么与淘宝闪购的战略联动，必须先厘清当下即时零售市场的竞争态势。目前行业呈现三强争霸格局：美团凭借先发优势稳居榜首，京东依托供应链能力强势切入。

而阿里则在两者夹击中奋力突围，正因如此，推动内部资源协同成为其破局的关键路径。美团构筑的竞争壁垒已相当坚固。

它拥有由745万名骑手构成的庞大配送网络，服务覆盖全国97%的城市社区，日均订单量高达6500万单，规模化效应使单均配送成本降至4.13元。

尤为突出的是其AI智能调度系统，可在高峰期每秒处理3000个订单请求，毫秒级完成路线优化。配合持续推进的闪电仓计划（目标2027年达10万个），30分钟送达已成为美团的核心标签。

此外，美团还将闪购业务与到店餐饮、酒旅服务深度融合，以外卖这一高频场景带动低频消费转化，极大增强了用户粘性。2025年第三季度数据显示，闪购GMV同比增长40%，非餐饮类订单占比已达三成。

京东则采取差异化策略，聚焦高品质商品配送，依托达达快送和京东物流体系，主打3C数码、家电等高价值品类，甚至实现大家电30分钟极速达。

同时借助PLUS会员生态精准吸引高净值用户，超过2500万会员可享受专属优惠权益，带动单日订单突破1000万单大关。

但京东也面临明显瓶颈：订单密度偏低导致骑手日均接单仅8至12单，单位履约成本难以压缩；其智能调度系统尚处训练优化阶段，响应效率与美团存在差距。

反观阿里阵营，饿了么虽具备成熟的履约基础设施，但过去连续三个季度市场份额持续下滑，面临被边缘化的危机；淘宝闪购虽背靠巨大流量池，却缺乏线下执行支撑。

面对美团的规模优势与京东的品质定位，阿里唯有打通二者能力边界，方能形成有效对抗力量，这正是此次品牌融合背后的深层逻辑。

饿了么输血与阿里的破局尝试

或许有人疑问：淘宝闪购上线仅半年多，如何迅速跻身主流阵营？事实上，它的快速成长既源于饿了么的全面赋能，也是阿里在即时零售赛道上的关键落子。

今年4月30日，在京东与美团激战正酣之际，阿里果断推出淘宝闪购，时机把握精准，意在市场变局中抢占先机。

淘宝闪购并非从零起步，而是基于原淘宝天猫小时达服务升级而来，一经上线便获得淘宝APP首页一级入口的强力支持，这种资源倾斜在阿里内部极为罕见。

更为关键的是，项目启动初期，饿了么便倾囊相助——为促进用户增长，双方联合推出补贴政策，淘宝闪购消费者可享受与饿了么同等优惠力度。

饿了么还开放了自有供给资源库，便利店零食、药店药品等本地商品均可通过淘宝闪购下单，骑手运力亦实现共享，确保配送时效对标行业头部水平。

据一位参与闪购项目的员工透露，阿里向来擅长集中优势资源打歼灭战，淘宝闪购能在短时间内爆发式增长，本质上是站在饿了么多年积累的能力基础上实现跃迁。

饿了么长期沉淀的社会化仓储配送体系、超算调度平台及高精地图技术，直接转化为淘宝闪购的技术底座；而淘宝的品牌影响力与流量优势，则助力饿了么拓展非餐饮消费场景。

这种生态协同带来的成果显著：今年8月，淘宝闪购日订单峰值攀升至1.2亿单，周平均日订单稳定在8000万单，月度活跃买家数达到3亿。

相较4月上线初期，整体交易规模扩大了两倍，增速远超京东同期表现，尽管距离美团6500万日均订单仍有差距，但追赶势头不容小觑。

双 11 的信号与未来

正值双11购物节点，饿了么图标添加“淘宝闪购”字样，叠加外界对二者合并的种种猜测，实则是阿里加快远场电商与近场零售融合的重要信号。

在美团与京东双重压力下，阿里亟需更果断的战略举措，以支撑其设定的三年内实现万亿交易增量的目标。

这一目标并非空谈。阿里中国电商事业群CEO蒋凡在今年8月财报电话会上明确表示：淘宝闪购的用户认知度和业务规模已超出预期，下一步重点将是提升运营效率，缩小与美团的差距。

这句话直指阿里的软肋——当前美团依靠规模效应压低成本，京东凭借品质保障锁定高端客群，阿里则需通过生态联动弥补效率短板。

具体策略分为两步走：一是推动天猫品牌线下门店全面入驻，预计未来将吸引百万家实体门店接入，实现品牌商线上线下一体化运营。

例如消费者在淘宝闪购买某服饰品牌商品，可由附近门店直接发货，当天即可试穿体验；选购家电时，还能预约店员上门安装调试，以服务深度挑战京东的品质标签。

二是深化饿了么能力复用。蒋凡特别强调，饿了么的基础能力建设是淘宝闪购快速崛起的核心支撑，后续将进一步拓展其服务范围，承接更多非餐饮品类订单，如鲜花、玩具配送，乃至提供到店自提等多元服务。

通过构建全场景服务能力，抗衡美团现有的生态闭环。然而阿里同样面临风险：美团已试点骑手养老保险制度，并允许跨平台接单以增强运力弹性。

京东则通过全民补贴+爆款直降组合拳持续拉新，单日订单不断刷新纪录。阿里虽投入超百亿元补贴短期见效，但长期依赖烧钱换增长不可持续。

唯有真正实现饿了么与淘宝闪购的无缝整合，降低整体履约成本，才能在与美团、京东的正面交锋中站稳脚跟。尽管官方尚未确认合并传闻，但从市场竞争角度看，资源整合已是必然选择。

结语

对普通消费者而言，未来的购物体验或将更加便捷——无论采购生鲜食材、家用电器还是美妆护肤，只需打开一个平台，即可享受即时配送服务。

但对阿里来说，这场关乎即时零售主导权的战役才刚刚进入最激烈的阶段。三大巨头各展所长：美团拼速度、京东重品质、阿里求全域覆盖，最终受益的将是广大用户。