一瓶丝瓜水卖19年不涨价，这个“倔强”国货在拼多多迎来“第二春”

在今年的双十一购物节中，当各大美妆品牌激战正酣时，一个“倔强”的身影再次进入人们的视野。它就是千纤草，一个坚守了20年的国货护肤品牌。其招牌产品“丝瓜水”19年未曾涨价，凭借极致性价比，在拼多多平台上不仅稳居爽肤水品类销冠，更收获了高达99%的顾客好评率，迎来了品牌的“第二春”。

这个曾与大宝、丁家宜等第一代国货品牌并肩战斗的“老兵”，在许多同行因“平价赚不到钱”而被外资收购的浪潮中，选择了坚守。千纤草的成功，不仅是一个老国货品牌穿越周期的故事，更是一个品牌与平台价值观高度契合、携手成长的十年范本。

“倔强”的初心：“要让普通人用得起护肤品”

“我们的初心，就是想让普通消费者实现‘爽肤水自由’。”千纤草创始人蔡明勇回忆道。这份初心源于一个偶然的发现。在得知丝瓜藤中滴出的汁液是天然的护肤佳品后，他开始了产品研发。第一位试用者，就是他正值青春期的女儿蔡梦苇。

然而，创业之路并非坦途。2007年左右，因产品保存技术不成熟，一批货发给代理商后出现了霉变问题。“那一次亏了七八万，在当时是一笔巨款。”蔡明勇回忆，尽管经销商表示理解，他仍坚持全部退换货。这次危机让他下定决心自建工厂，从源头把控品质。

这份对品质和价格的“执拗”，贯穿了千纤草20年的发展。即便在原材料、人力成本普遍上涨的今天，500ml一大瓶的丝瓜水依然保持着极具竞争力的价格。“我父亲是个很执拗的人，为了涨价的事，我们第一次红了脸。”如今已是品牌主理人的蔡梦苇坦言，她曾主张提价以应对市场变化，但最终被父亲“不能改变对消费者的承诺”的理念所说服。

这种坚持甚至延伸到了拒绝“诱惑”。当有头部主播找来，希望将产品包装一下、提高价格以获取更高利润时，他们选择了拒绝。“消费者对千纤草的认知就是经济实惠，我们不能变了初心。”蔡梦苇说。

十年携手：在拼多多上找到“灵魂知己”

如果说坚守初是千纤草的A面，那么拥抱变化、找到合适的平台就是它的B面。2015年，电商浪潮兴起，千纤草也开始布局线上。在接触拼多多后，他们发现了一个与自身理念高度契合的平台。

“拼多多的运营人员跟我们详谈了两个小时，介绍了平台为用户创造价值的理念，以及与其他传统电商的不同。”千纤草品牌总经理由家俊表示，“我们意识到，拼多多‘高性价比’的核心理念，与我们‘为粉丝提供质优价美的产品’的价值观完全匹配。”

这次会面，让千纤草下定决心“重兵投入”拼多多。入驻不到半年，千纤草丝瓜水就冲上了拼多多爽肤水品类的销量第一。

拼多多平台也给予了这个用心做产品的国货品牌巨大的支持。“刚入驻时，平台运营手把手教我们操作，遇到问题随时能找到人，效率非常高。”千纤草拼多多负责人丁璐回忆道。

随着合作的深入，拼多多为千纤草提供了精准而有力的全方位支持。在最直接的销量增长上，平台的“百亿补贴”和“秒杀”活动成为了强大的助推器。据千纤草拼多多负责人丁璐介绍，参与“百亿补贴”能为店铺带来至少50%的日增长，而“秒杀”活动期间的销量增幅更是高达60-70%，为品牌带来了立竿见影的提升。

除了前端的流量扶持，拼多多更在后端运营上为商家解决了实际的经营痛点。针对丝瓜水“一公斤重”、发往偏远地区成本高昂的难题，平台的物流扶持计划通过中转仓等创新模式，有效降低了商家的运输成本，让千纤草的产品能够无障碍地触达新疆、西藏等地的消费者，帮助品牌顺利打开了广阔的下沉市场。

此外，在品牌生态建设上，拼多多也为千纤草这样的国货品牌提供了坚实的保障。“品牌黑标”等官方认证，帮助消费者在纷繁复杂的市场中快速识别官方正品，不仅保障了消费者的权益，也为千纤草多年积累的品牌信誉筑起了一道坚固的“护城河”。

如今，拼多多业务已占到千纤草公司总业务的近30%，成为其线上销量最高的平台。

极致性价比的秘密：从田间到工厂的全链路把控

能在19年不涨价的背后，是千纤草对成本近乎苛刻的控制力，但这并非牺牲品质。

“我们主要的原料——丝瓜，是自己在扬州上万亩的基地里种出来的。”蔡明勇自豪地说。通过建立自己的原料基地和生产工厂，千纤草打通了从种植、提取到生产的全链路，极大地压缩了中间环节的成本。

对于无法自产的原料，品牌主理人蔡梦苇则练就了一身“软磨硬泡”的本领。“我们会邀请原料商来我们的种植基地和工厂参观，让他们认同我们的价值观，达成战略合作。”蔡梦苇笑着说，“为了把最好的成分用在产品里，同时把价格打下来，只能多跑跑供应链，有时候也要‘主打一个不要脸的精神’。”

千纤草将其他品牌用于营销、包装和渠道的大部分费用，都“还给”了产品本身。例如，新推出的丝瓜籽精华油，对标市面上数百甚至上千元的高端产品，核心成分的研发投入了五年时间，并获得了国家专利，但在拼多多的售价却在百元以内。

“我们做的不是低价，而是极致性价比。”蔡梦苇强调。

与用户共成长：三代人的护肤记忆

20年的坚守，为千纤草积累了最宝贵的“用户资产”。“我们的丝瓜水复购率一度高达40%。”由家俊说。在拼多多的评论区，经常能看到老用户主动为新用户答疑解惑，分享使用心得。

“最让我们感动的，是看到三代人都在用我们的产品。”蔡梦苇分享道，“有粉丝留言说，她上大学时妈妈给她买，现在她自己当了妈妈，又给自己的孩子用。”

用户的需求也在变化。随着第一批用户成长，她们对护肤有了抗皱、修护等更高阶的需求。为此，千纤草基于用户在拼多多等平台的反馈，推出了丝瓜籽精华油、发酵小分子丝瓜水等新品，以满足核心用户的进阶需求。

从2015到2025，千纤草与拼多多的合作即将迈入第十个年头。这个“倔强”的老国货品牌，用自己的坚持，诠释了“好货不贵”的真谛。它与拼多多的故事也证明，当品牌与平台拥有共同的初心，便能穿越周期，共同成长，赢得最广大消费者的信赖。