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北京商报讯（记者 陶凤 王天逸）11月6日，小米公关部总经理王化发文，就"小米通话将停服"一事作出说明。
王化称，"小米通话"功能最早于2010年12月10日嵌入米聊，初衷是解决米粉之间移动网络沟通需求。2021年2月19日米聊停服后，"小米通话"因仍有米粉需求而作为单一功能独立成APP保留。
对于停运原因，王化表示，如今众多常见APP及小爱音响APP已具备网络通话功能，"小米通话"的历史使命已完成，近期将停止运营。他同时澄清，"小米通话APP停止运营"并非指小米手机不能打电话，二者是两码事。
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