近年来,内蒙古通辽市奈曼旗人社系统锚定“民生为本、诚信为基”的工作理念,将信用建设贯穿人事人才、政务服务、劳动保障、宣传引导全过程,以一系列实打实的举措守护群众利益,让诚信成为驱动人社事业高质量发展的内生动力。
以信择人,激活人才发展“一池春水”。在人才“引、育、用、留”各环节,奈曼旗人社系统把诚信作为核心标尺,构建“全程可溯、失信必究”的人才管理闭环体系。全面推行“诚信承诺+资格核验”双把关机制,在事业单位招聘、职称评审中,要求报考人员、申报者签署《诚信承诺书》,对材料真实性作出法律承诺;依托全国信用信息共享平台,对拟录用、拟评审人员开展信用核查,杜绝“带病入职、虚假评职”。建立“人才诚信档案”,将人才在履职尽责中的诚信表现纳入档案,对信用优良的人才,在人才引荐等方面给予“绿色通道”,让守信者得实惠、受尊重。据统计,2025年奈曼旗已累计完成人才信用核查8757人次,以严格的信用审核为人才队伍建设筑牢“防火墙”。
以信立政,打造政务便民“服务样板”。全面推行“清单式承诺、标准化办理”,对外公布《人社政务服务事项承诺书》,明确“材料齐全一次办、材料不全指导办、特殊情况上门办”的服务标准,将社保参保、工伤认定申请等高频事项办理时限压缩70%,实现“承诺时限办结时限”。建立“政务诚信反馈”机制,通过政务服务“好差评”系统、线下意见箱等渠道,收集群众对政策落实、服务质量的评价,对“承诺不兑现、服务不到位”的情况,实行“周通报、月整改”,今年以来累计整改问题3个,群众满意度提升至98%。
以信维权,筑牢劳动者“权益防线”。实施“企业劳动保障诚信分级管理”,根据企业遵守劳动合同法、按时足额支付工资、依法缴纳社保等情况,将企业分为“优秀、合格、失信”三个等级,对“优秀”企业减少检查频次,对“失信”企业列入重点监管名单,联合发改、市场监管等部门实施联合惩戒。开通“失信欠薪快速响应”通道,对农民工欠薪投诉,实行“24小时接诉、72小时核查、15日内办结”。今年以来,累计为463名农民工追回欠薪587万元,让劳动者“劳有所得、欠薪必追”
以信润心,营造全民守信“浓厚氛围”。打造“线上+线下”宣传矩阵:线上通过“人社微信公众号”推失信案例解读、诚信政策科普;线下组织“诚信宣传进园区、进工地、进社区”活动,通过发放宣传册、现场答疑、播放警示教育片等形式,向企业负责人、农民工、社区居民普及“欠薪后果”“社保骗保代价”等知识,累计覆盖群众2.3万人次。
下一步,奈曼旗人社系统将持续深化信用建设,不断完善信用管理制度,创新信用应用场景,以更扎实的举措、更优质的服务,为民生事业发展注入更强动力。(张楠)
来源:通辽市人社局
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