小兔充充助力鄂州市老旧小区破解“充电难”：“心安桩” 续航

在老旧小区治理中，电动自行车“充电难”如同一道棘手的考题，困扰着千家万户。湖北鄂州桂花园社区大旗墩小区，就曾深陷这样的困境：1449户居民，760余辆电动车，与严重不足的充电设施形成了尖锐矛盾，“飞线充电”屡禁不止，安全与便利双双失衡。

面对这一社区治理的“必答题”，一场以党建为引领的民生行动迅速展开。而小兔充充，很荣幸能作为关键的助力者与支持者，提供多款4路、10路充电桩及其配套设施，深度参与到这场“破题”行动中，与社区党委、居民代表并肩协作，共同为小区量身定制了安全、便捷、惠民的充电解决方案，用精细化治理破解老旧小区治理痛点。

以下是来自鄂州社会工作原文报道：

始建于1975年的鄂州市西山街道桂花园社区大旗墩小区，占地8万平方米、涵盖35栋居民楼，承载着1449户家庭、2414名居民的烟火日常。随着电动车的普及，小区760余辆电动车与仅有的9处充电棚、102个充电孔位形成了尖锐的供需矛盾，且孔位存在着分布不均的问题，种种因素使“充电难”逐渐成了居民心头的“揪心事”。更令人忧心的是，部分居民为图便利私拉“飞线”充电，既破坏了小区环境整洁，更埋下了极大的消防安全隐患——这一民生痛点，成为了社区治理必须答好的“民生考题”。

党建领航聚合力，实地勘测定良策

“群众的急难愁盼，就是基层党组织工作的出发点和落脚点。”面对充电难题，桂花园社区党委主动扛起主体责任，牵头搭建“社区党委+小区业委会+居民代表+夕阳红志愿服务队”议事平台，围绕充电桩选址、安装方案、便民细节开展多轮深度协商。为了让方案既“落地可行”又“贴合民心”，社区工作人员与参会代表一道用脚步丈量小区每一寸角落，逐栋摸排空间资源、逐户倾听居民意见，反复研判避开居民生活核心区域的最优路径。

最终，“空间巧利用、便民不扰民”的方案敲定：在大旗墩二巷沿路两侧，安装小巧多孔位简易充电桩，沿道路有序排布；在35栋楼东侧巷道新增1处带棚充电桩。这一方案既激活了闲置空间，又兼顾了实用性与居民生活舒适性，为破解难题打下坚实基础。

精细施策筑防线，惠民定价促规范

解决“有桩用”只是第一步，“用得安、用得起”才是关键。社区党委主动对接西山街办消防救援所，邀请专业力量全程介入指导——每隔1-2个充电桩配套1具消防灭火器，同步安装高清监控摄像头，从硬件上织密消防安全防护网。针对居民最关心的使用成本问题，社区志愿者多次与充电桩运营方耐心协商，明确“惠民定价”的原则，通过降低充电费用、简化付费流程，引导居民主动放弃“飞线充电”，养成安全规范的充电习惯。

如今，小区里的“小兔充充”充电桩旁，“非充电车辆请勿占用”的提示牌清晰醒目，扫码启动、状态显示（红灯充电中、蓝灯可使用）等功能便捷易懂，交替闪烁的指示灯，成了小区里一道安心又暖心的风景线。

桩点落地暖民心，幸福续航“满格电”

“以前从楼上扯线充电，风一吹电线就晃，白天担心刮断、晚上担心起火，又危险又闹心；现在楼下充电桩就在跟前，还配着灭火器，充上电心里踏实多了！”提及新增的充电桩，居民李阿姨的真切感慨，道出了小区多数居民的心声。

经过多方协同攻坚，大旗墩小区已新增“小兔充充”电动自行车充电桩13台（含52个充电孔位）、带棚充电桩1处（10个充电孔位）、简易充电桩1处（20个充电孔位）。新增孔位与原有设施形成互补，有效缓解了“充电难”的难题；曾经随处可见的“飞线”大幅减少，小区消防安全环境显著改善，居住品质迈上了新台阶。

长效管护谋长远，民生实事再深化

“安桩不是终点，管好、用好才能让民心持续升温。”桂花园社区负责人表示，未来将建立“社区党委+运营方+夕阳红志愿者”管护机制，定期巡查充电桩运行情况、及时响应居民诉求、快速处理设备故障，确保充电桩长期稳定服务。社区还将以充电桩建设为契机，持续聚焦居民的“急难愁盼”，把“民生清单”逐项转化为“幸福账单”，切实提升群众的获得感、幸福感、安全感。

从“飞线隐患”到“安心充电”，从“民生难题”到“幸福答卷”，桂花园社区以党建为引领，用精细化治理破解老旧小区治理痛点。小小的充电桩，不仅点亮了居民的出行路，更照亮了基层党组织“以人民为中心”的为民路，为老旧小区治理提供了可借鉴的实践样本。

来源：鄂州社会工作