近日,有网友发帖称,自己在武汉地铁2号线乘车时,头发被车门夹住,不得不保持姿势随车行驶一站,至车门再次开启才脱困。这一经历引发网友讨论,有网友建议应第一时间联系地铁服务热线求助。
11月5日,当事人小陈向记者回忆,事发时车厢内乘客较多,她站在车门附近。弯腰捡拾物品时,车门关闭将一大撮头发夹住。“当时心里很害怕,担心会出现危险,”小陈说。她随后发现头发仅被车门夹住,未与车外设备勾连,便维持半蹲姿势直至下一站。
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武汉地铁客服人员对此回应,乘客在列车上如遇被夹情况,可立即拨打服务热线,工作人员将联动前方车站及时处置,保障乘客安全。
来源:经视直播
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